序言：所见必所思，所思必所用

　　2016年在广州的一次培训中，更直观的感受到陈育哲动感团队的默契程度，我为之震撼。其他机构的咨询师与医生在互相斗争的时候，作为医生典范的他却根据咨询师的测量来进行手术，这说明团队对此项目的根深蒂固以及运营的井井有条。后来我在《美学设计是医疗美容的“芯”未来》作为经典案例来分享。

　　在举个例子，《微整形接诊手册》是结合伊婉资料与乔雅登我的美丽计划量身设计的。还有艾莉薇的苹果肌的测量法……我们需要用自己的专业给顾客更深层次的服务。

　　12月17日有幸与陈育哲深圳相聚畅谈6小时，倾听动感团队的发展历程，分享动感团队服务的唯一性，不可复制性，他跳出医生的范畴用客户的维度去感知市场，探索顾客人性的内心需求，这将是他人生的又一次超越。

　　同时，我们对联合丽格的模式及美莱的运营体系都是高度的认可，短期内也是无可替代。从理论来讲，如果丽格的模式与美莱的运营体系两者的完美结合，即将是医美的超级帝国的诞生。但是现实中很难实现，就像动物世界中，狮子与老虎很难产生地盘的瓜葛，因为他们不用于同一纬度。

　　医美流量是如何分散的

　　每次一重大的医疗事件对整个行业都是致命的打击，并且它具备很长的潜伏周期。

　　2010的超女王贝事件，让整形科室承包的有所收敛；

　　2016年5月魏泽西事件全面爆发，表面上掀起了对莆系医疗的讨伐，实际上曝光了百度与民营医院的合作模式，伴随着直属部门的监管，持续近两年后的百度医美竞价腰斩。

　　2015-2017年新兴的APP平台X氧、G美逐步引领90后的医美圈，疯狂的案例传播，削弱了顾客对技术的重视，一心追求效果的驱动力，在颜值经济的当下，少投入高回报的观念一直是个定时炸弹。APP平台已经过去了属于它的红利期，即将上演疯狂的收割，压榨机构每一滴的血汗钱，没有点独门绝技是很难做到相应的投产比。

　　近两年，线上转诊平台的返佣筹码也在不断的由30到35的不断递进，线下渠道合作早已从50直奔80的临界点 。

　　2018年长沙的医美贷事件半年内让全国的医美贷消亡了，2019年河南的“合作”与“医托”掀起很大的波澜，目前有扩大的倾向，更多的机构及深层次问题陆陆续续的被曝光。

　　流量的红利满足不了机构的成本时，机构为了生存会做出很多失去底线的行为。所有人的都在为利益而奔波，医生失去了所坚守的底线，被咨询和厂家铺天盖地广告所折服。客户被渠道教育的是非不分，明知不可为而为之，最后被法律制裁的还是机构负责人。让顾客成为了惊弓之鸟，持有戒备之心。

　　构建新医美的核心因素

　　医美的层次分化：大而全VS小而专

　　我国医美行业在经历了2013-2017的快速增长后，由2018下半年进入行业洗牌阶段。面对多样与复杂的消费者需求，多数机构在迷茫中倒闭；投资者也逐渐对医美行业产生了疑问。这是否意味着医美进入了低迷，其实正好相反。未来客户一定会出现分层次化，电商平台的顾客、户外广告的顾客、周围附近的顾客、朋友介绍的顾客、渠道顾客、追求享受的顾客……

　　每一次事件的爆发，都是消费者的一次觉醒，都是医美机构一次弯道超车的机会；从医美营销推广方面来看医美机构的差距不是很大，借助医美的流量红利，一般都不会差；从医美运营的角度看，医美机构真可谓五花百门，有业内公认的美莱系。因此，以医美的品牌输出为导向的连锁势必成为医美的一种趋势，因为它要消化所有层次的顾客，保持他的市场占有率。

　　另一种是目前是以丽格为代表的小而专，突出专家的技术特长，以技术为核心打造自己的运营体系。同一城市出现不同特色的专科特长或同一特色在不同城市的连锁，如小忠丽格，小珂丽格。

　　随着时间的不断推移，美莱系首先开设自己的专项探索？还是丽格强化完善自己的医生IP运营体系。

　　是否还会出现一种融合美莱系的运营体系及联合丽格医生IP的新型模式？如果它的出现是对前两个的互补还是竞争？

　　如果新模式的出现需要具备那些核心的因素：

　　1、优秀的医美IP必须有业内的口碑与市场的口碑，经得起圈内（专业性）圈外（顾客的信赖）的双重考证；

　　2、对所从事的项目研究的非常透彻，有熟练的运作团队；

　　3、以顾客为导向，你的顾客咨询的时候站着，我家的顾客咨询的时候坐着，医生站着。比美容院还狠的服务，只要有需求，随时准备奔命。都说光脚的不怕穿鞋的，最要命的是穿鞋的脱了鞋子与光脚的拼命。

　　4、成熟的运营体系是服务顾客最好的保障，术前咨询、现场咨询、手术测量、术后护理、术后跟踪……

　　5、对市场有敏锐的认知，对行业有很强的前瞻性。

　　假如这种趋势真的形成，可以形成名医IP的闭环，罗奇博士的顾客想做隆胸首推荐陈育哲教授，陈育哲教授的顾客想做耳朵首推郭树忠教授……这种高纬度高效的闭环是基于诚信与品德的高要求下的产物。不然我给你送个顾客，不但你没做好，还让这个顾客对我也不相信了。这种口碑生态圈的交集，才能落得下金凤凰。

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　　来源：医美现象