01、疫情真的是问题关键吗？

　　2020是神奇的一年，不平凡的一年。深受疫情和经济下滑的双重影响，各行各业都出现了巨大波动，大量实体门店出现了断崖式下跌，民营诊所也深受其响。

　　但是，当大家都把问题归咎于疫情时，我们是否想过，疫情只是压垮骆驼的最后一根稻草，它并不是那个核心的问题。

　　民营医疗近几十年经历过野蛮生长、试错整顿、无序扩张和规范鼓励四个阶段后，本就已经历数轮大浪淘沙，市场化淘汰才是扮演民营医疗扫荡的无形之手。

　　疫情只是核心的分水岭

　　第一季度由于限开令、隔离机制等政策下发，诊所的经营数据惨淡，本身成本高的诊所损失惨重；一些机构也关店止损；但还是有很多门店利用空档时间练内功，夯实团队实力，备战下一阶段。

　　第二季度，内功扎实的门店运用合适的营销策划方法，基本可以让门店恢复到既往同期水平，甚至行业内有许多超越同期数据的案例，而本身经营不善的诊所却依然面临着垂死挣扎。

　　核心的问题是：时代在进步，暴利时代已经过去，医疗必须转变既往的模式，回归精细化的运作，拼内涵，拼实力，拼方法。

　　02、忘掉疫情，重新复盘你的门店

　　疫情作为导火索，让大家有停下来思考的时间，每一位诊所运管者都进行复盘，是定位出现问题，还是运营实力不行，是内功差还是营销推广能力弱。

　　诊所业绩变差，运营能力和营销薄弱是关键。在互联网大力发展的时代，酒香开始担忧巷子深，技术再好的诊所，如果不善营销也会事倍功半。疫情前尚未做过营销的门店，在疫情期间羊已经跑了一些，那么疫情后重新学习抓紧补牢也并不晚。

　　复盘门店，重建营销体系

　　体虚者，先内补

　　体强者，可外销

　　有序建设一个适合自己的营销体系，不仅让营销执行效率更高，而且大幅节约营销浪费。

　　浅层的营销通常只重视营销方法和渠道，关注流量导入，但并不重视内功建设，往往来得多，去的更多，营销费用打水漂。

　　内：营销内功的本质，是建设长期品牌

　　打造一个优质品牌需要团队的服务能力，服务态度，服务品质，执行力和沟通力的全面提升。如何激发团队做出一流的执行效果，才是老板们最需要下功夫之处。

　　内功的修炼，有助于承接住任何形式、任何渠道的外部营销。当如果你的内营销都还没达到及格时，太多的外部营销消耗精力，且费钱。市场统计，开发一名新客户的成本是老客户的5倍。

　　外：营销外功的本质，是品牌的传播

　　而外部营销则重视的是研究各种传播形式的性价比。外部营销的方法虽然非常多，极容易让老板们分心，并不能准确识别在什么阶段，用什么形式的营销手段，最适合自己的团队，最能发挥投资效率。

　　作为老板，你需要清楚的了解每一种外营销手段的投资回收模型，了解自己团队的承载力，了解什么手段最匹配当下诊所的客群、诊所的产品、诊所的品牌。

　　并且要找到适合自己特色、适合自己团队、可以执行的方法才是放大门诊数据。

　　一流的营销方案+三流的执行，注定失败！

　　三流的营销方案+一流的执行，结果可能超乎想象！

　　就如传统的地推，很多人认为没有效果，但如果执行到位，依然会有出彩的结果，核心就是团队的执行力+精准的营销策划，才能真正让自己的诊所在疫情后突围。

　　作者：纵横

　　来意：诊锁界