今年因为大家都知道的原因，导致很多个体门诊、中医馆等门诊量下滑，甚至面临倒闭的危险！今天我们聊一聊提升的科学方法论！

　　第一：一家门诊要想让顾客选择你，你就要站在顾客的角度来思考，要明确的回答著名的品牌三问：

　　1、你是什么？也就是说你具备什么能力，能看什么病种，有什么技术，能解决什么问题？回答这个问题就需要你要有明确的科室定位，这是重点！

　　2、有什么独特优势？你和别人比较有什么优势？你能提供哪些别人无法提供的价值？能够解决哪些别人无法解决的痛苦？这个主要是根据自己的独特定位来体现的差异化竞争！

　　3、何以见得？用什么方法证明你说的是真的？有什么证据和依据？有哪些人能为你站台？

　　能够清晰明确的回答出这三个问题，说明你的门诊是具备一定的特色，而门诊的特色是门诊量提升的前提！如果你不能明确回答上述问题，就需要你把自己的基础打牢，根据定位三原则，为自己下半生做出清晰的定位，然后持续的深耕深挖，专注聚焦，重度垂直，耐住寂寞，不用三年，你就是局部地区细分领域的专家！否则，在现在信息爆炸，竞争激烈的时代，没有金刚钻，别揽瓷器活，被淘汰是一种必然！

　　第二：顾客池的打造

　　创建并维护好门诊的顾客池这项工作应该放到诊所战略级别的高度，其重要性不言而喻！

　　如何打造顾客池，我在之前的文章分享给详细的方法，从十几年前的传统营销思维，到近年来的场景营销思维，再到现在最有效的顾客池思维，都有做过详细的分析！

　　场景思维比传统思维有了很大的进步，场景思维让我们开始思考在不同的场景下，如何有针对性地去发布或者传递我们的诊所信息，这样我们的营销动作可能会更有针对性，效率也会更高，但是，因为这些场景的不是我们自己创建的，在这些场景下开展营销活动是很难发挥出全部效果，我们也会畏手畏脚！

　　这就延伸出了顾客池营销思维！我们要创建自己的顾客池，然后在顾客池内培养信任，逐渐成交，在逐步扩大和维护顾客池，使其更大更强，发挥更大的效果！

　　有了顾客池的概念，我们以后无论做什么活动，目的就是要把潜在顾客引流到我们的顾客池，然后在进一步开展我们的营销流程，这样我们就抓住了主动权！目前仍然有90%以上的门诊和中医馆不具备顾客池营销思维，我要提醒各位的是：除非你具备十足的门诊特色和绝对优势，否则，门诊经营一定会越来越难！

　　第三：素材收集和持续输出的能力

　　通过门诊内经典案例，客户见证，顾客高度评价，外出进修等各种正能量素材的收集整理和加工，然后再有序的通过各种平台持续分享出去，是打造门诊品牌和医生个人IP的有效方法！有用的一定是简单的的！千招会，不如一招精！不管是技术方面还是营销方面，都极度符合这个规律，懂的自然懂，不懂的仍然会到处寻找所谓的捷径！很多大夫，5年前在寻找捷径，5年后的今天仍然在满世界寻找捷径！

　　你发现了吗？聪明的人都在用最笨的方法，反而是比较笨的人，总是在寻找捷径！我总是被问到，怎么快速提升门诊量，而聪明的人确实在做尝试，做创新，不断迭代，最后都取得了不错的结果！

　　今天就分享到这里，与各位共勉！