回归老本行,今天聊一聊当下最火的短视频和直播带货。
现在,甭管你玩不玩抖音,看不看直播,都能听到或看到各种各样的相关报道。比如某某主播双十一或者618一天卖货多少啦,某某主播被当作人才引进啦,某某主播买了豪宅啦,某某名人开直播带货啦……诸如此类,不胜枚举。
在媒体这样的猛烈攻势下,很多企业都被撩得心痒痒,渴望自己也火上一把,做一回风口上的猪。
于是拍视频,搞直播,忙的不亦乐乎。最后折腾了半天,发现播放量很少,关注者寥寥,直播根本没人看,更别提什么成交转化。
为什么会这样?不是风口吗?为什么我飞不起来捏?
健身爱好者赖森用一句话概括:风口虽大,姿势不对也是飞不起来的。
那什么是正确的姿势呢?
赖森演示给你看。
首先,短视频平台的主要属性是娱乐,打发时间。也就是说人们打开短视频平台,无论刷短视频,还是看直播,主要都是为了打发时间。
打个比方,短视频平台就像公园,我们什么时候去公园?大多是闲暇的时候。我们去干什么?去散步,看风景,听鸟叫,呼吸新鲜空气——总而言之,是去休闲娱乐的。
至于依托于短视频平台的带货模式,无论是短视频广告带货还是直播带货——都相当于在公园里摆摊。
那么很明显,在打开短视频app,也就是进入公园之前,用户通常是没有明确购物需求的。或者也可以说,一个头脑里想着要购买某件物品的人,通常不会打开短视频app,或者去逛公园——而是会打开淘宝,京东或者去特定的线下店铺。
简而言之,用户在短视频平台上的购物行为,属于冲动消费。
什么类型的商品,用户最容易冲动消费?低价的日用品/食品。
什么类型的用户最容易冲动消费?年轻女性。
里面的深层逻辑,赖森不过多讨论。如果不相信,可以去附近的公园门口或者里面看看,什么类型的生意最好。还有直播带货卖的最好的品类是哪些——据赖森所知,口红和女装是卖得最好的——这刚好印证了赖森的推论。
因此,对于商家来说,如果你想要在短视频平台上卖货,首先要看看你的商品是不是契合上面的特性。如果非常契合,成功的概率会比较大;如果完全不契合,成功的概率就比较小。
当然,在某些特殊情况下,短视频平台也可以成功卖掉一些完全不符合上述特性的产品。这通常需要满足以下条件:1.该类用户在看短视频/直播之前,已经决定购买该物品,但还没有实施具体购买行为。2.短视频渠道有别的渠道不具备的独特优势,一般是价格优势。
这种现象并不能体现短视频平台在卖货上有什么优势。该类用户即使不在短视频平台买,也大概率会在其他渠道购买,只是时间先后的问题。那么商家为了开辟短视频渠道而增加的成本,实际上等于白白浪费。
再说一说用什么方式在短视频平台上卖货——是自己做号,还是投放广告。
赖森建议中小企业去投放广告,不要自己做号。
首先,还是以公园为例。如果围绕着公司或产品做账号,就等于在公园里摆摊。摊位是由公园管理者决定的,好位置是要交费的,不交费的不会给你好位置,甚至会故意把你赶到犄角旮旯里。这时,无论你摊位摆的多漂亮,商品多优质,没人看,都是一场空。
账号要做得好,就不能做商品,做公司,你得做个人,而且得是个有知识或者有才艺的人——也就是通常所说的,打造人设,打造ip。
你做人的时候,公园管理者不会限制你。你有知识或者才艺,别人就会关注你。当然,具体能做到什么程度,还要取决于你的知识或者才艺的受众,你自身的水平,以及视频拍摄和制作的水平。具体怎么做,赖森以后再说。
通过打造人设,或者说ip,吸引特定人群关注,然后再通过卖货视频、直播或者用户主动私信问询来引导成交。这是中小企业做账号的正确路径。
但这种方法的问题是:见效慢,对于ip角色的个人素质要求很高(通常企业老板是最适合人选)。
因此,对于大多数传统中小企业来说,还是投放广告更容易成功。
最后聊一聊短视频平台的直播带货。
首先,除了直播带货的几个头部主播,没听说过谁靠直播带货赚了大钱。
其次,找主播带货要交坑位费,要分成,有些大主播要全网最低价,这都压缩了利润空间。
最后,据说这个行业还存在很多猫腻,比如直播间数据造假,退货率高,主播索要大量样品转卖,甚至还听说过利用直播带货名义货玩金融游戏……等等。
赖森觉得直播带货泡沫很大,要谨慎看待。
当然,也不是说完全不能做。赖森认为,找头部主播带货,增加品牌曝光,同时利用主播为品牌背书,这个玩法是可以的。至于想靠直播带货一夜暴富,很可能会失望。
最后总结一下观点:
1.短视频平台最适合卖针对年轻女性的,低价的日用品/食品。
2.传统中小企业建议做广告投放,不建议自己做号。
3.直播带货应以增加品牌曝光和名人背书为主要目的,以卖货赚钱为主要目的很可能会失望。
来源公众号:赖森
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