今年，由于受新冠疫情的影响，民营医疗机构举步维艰，为了配合防控工作，全国多地民营医院、诊所、门诊等关门停业，现金流枯竭，但房租物业、医护工资、病人流失等利剑依然悬在管理者头上，焦虑及恐慌笼罩着所有民营医疗机构。

　　即使已有地方陆续宣布民营医疗机构可复诊，但疫情带来的阴影短期内也无法消散。即使能复诊，也要遵循一些规定，最基本的一项则是不能接诊发热患者，可这对于基层诊所尤其是儿科诊所而言，会失去重要的客户来源。此外，有地方明文要求复诊后诊所“要以诊断、售药为主，不得开展输液治疗”，以输液为主要治疗手段的诊所，重要收入来源被掐断。

　　另一方面，医院、药房医保报销带来的冲击，让诊所流失了不少病人，诸多现状引发医疗人对前景的担忧：民营医疗这碗饭越来越不好吃了，民营医疗的未来在哪？

　　业内人士认为，经过这次疫情，肯定有一部分民营医疗机构要“离开”，“无论是大的综合型医院，还是专科医院，一定要提升自己的医疗质量和服务质量，打铁还需自身硬，只有这样才能够有更强的抗风险能力”。

　　针对民营医疗机构下半年的发展，尚医智信也有几点建议：

　　1. 发展专科门诊

　　专科模式， 是现阶段民营医院成功的唯一模式，无论是三博脑科还是爱尔眼科，无论是通策医疗还是陆道培肿瘤医疗集团，无一不是专科模式。越来越多的综合民营医院已经认识到“大专科小综合”才是医院发展的可靠出路。专科模式要求专家资源相对集中，由国内顶级专家组建的专业医生集团，为民营医院专科化发展提供了人才资源的可能性。民营医院要善于借助资源，来弥补不足，实现自身的发展。

　　比如通过与医生集团的合作，弥补人才空缺；与医药电商合作，实现在线发药，弥补药房管理难题。

　　2. 降低运营成本

　　在收入无法提高的情况下，要竭力降低成本，维持生存状态。以前算不清的账，现在要算清楚，了解每一笔支出的合理性，通过控制物资的浪费、跑冒等，合理控制成本，节省开支。

　　设置库存预警、效期预警等，定期盘点，合理优化库存，减少资金占用；提高服务质量，定期回访客户，提高客户复诊率，降低获客成本。

　　3. 建设互联网医院拓展服务场景

　　互联网医院可以解决因疫情不能到院看病的难题，时时连接患者，提供随时服务的能力。通过互联网医院，医生可与院外患者加强联系，提供更加周到的服务，提升患者信任度；互联网医院内嵌的私域商城可以出售医院的服务类产品，如随访服务包、保障计划、中医服务等，

　　帮医疗机构留住患者，延长服务周期，让患者足不出户就能解决健康难题。

　　4. 加大非医保支付产品的设计

　　用服务、流程弥补技术含量上的短板，减少对医保的依赖，越来越多的民营医院开始丰富自己的产品，医护的服务也是医疗过程中的重要部分，而这部分的价值是可以重复使用的，特别是护理院、专科康复中心、健康管理中心、慢性病管理中心等产品，越来越多地为陷于困境的民营医院打开思路。

　　民营医疗机构的发展是大浪淘沙的过程，而疫情加快了这个过程。民营医院要想盈利，必须充分发挥医院市场化经营的灵活性，在管理体制、运营方式、业务流程、产品设计上另辟蹊径。

　　总之，2020年是注定不平凡的一年，是大多数民营医院生死存亡的一年，我们都要打起120%的精神来工作，方可有一条出路。我们不能等待，我们要主动出击。

　　来源：尚医智信THC One