和谐的医护关系对医院事业的发展有着极大的促进作用，建立良好的医护关系既是医护人员医德修养和医德实践的具体体现，也是完成医疗过程，促进患者康复的重要保证。

　　但实际工作中，本应该紧密配合相辅相成的医生和护士也常常发生矛盾。在医院这个特殊的环境中，任何医护之间小小的争执都可能带来非常严重的后果。

　　如何建立良好的医护关系，成为医院管理者不得不思考的问题。

　　造成医护关系不和谐的原因有哪些

　　1、重医轻护的思想在医疗机构中根深蒂固。和医生相比，护士编制严重不足、待遇低、奖金少、晋升门槛高……普遍存在；

　　2.医疗护理两个专业之间缺乏了解，特别是在专业间的理解欠缺；

　　3.医护人员在自己的职责范围内都拥有自主权，在某些情况下自主权受到侵犯，产生矛盾冲突增多；

　　4.医疗护理文书书写不规范，相互之间缺乏沟通造成的医护耦合性差错；

　　5.一些医护人员缺少自身学科的技术和知识，不能满足对方的角色期望，从而造成不和谐；

　　6.性格因素。相对于从众型、内向型性格的护士，独立型、外向型性格的护士不容易建立起融洽的医护关系；

　　7.临床医护人员经历着较重的职业紧张因素，如果超过了他们的心理承受能力，就可能产生负面情绪，从而影响医护关系的良好沟通。

　　建立良好医护关系的对策

　　正确把握各自的位置和角色

　　医生和护士虽然工作的对象、目的相同，但工作的侧重面和使用的技术手段是不相同的。医生主要的责任是做出正确的诊断和采取恰当的治疗手段;护士的责任是能动地执行医嘱，搞好躯体和精神护理，向病人解释医嘱的内容，取得病人的理解与合作，但 不是盲目地执行医嘱，如果发现医嘱有错误，有责任并主动地向医生提出意见和合理化的建议，助协医生修改、调整不恰当的医嘱。

　　真诚合作，互相配合

　　医生和护士在医院为病人服务时，只有分工的不同，没有工作高、低、贵、贱之分。医生的正确诊断与护士优质护理服务的配合是取得最佳医疗效果的保证。医、护双方的关系是:相互尊重，相互支持，真诚合作，不发号施令与机械执行的关系。

　　互相关心，互相理解，建立友谊

　　医、护双方要充分认识对方的作用，承认对方的独立性和重要性，支持对方的工作。护士要尊重医生，主动地协助医生，对医疗工作提出合理化的建议，认真执行正确医嘱;医生也要理解护士的辛勤劳动，尊重护士，重视护士提供的病人动态情况，及时修正治疗方案，共同携手为解除病人痛苦，缩短病程尽各自的职责。

　　互相监督与制约，预防差错事故发生

　　任何一种医疗差错都会给病人带来心、身健康的损害，甚至危及病人生命。因此，医、护之间应该相互监督对方的医疗行为，以便及时预防和发现，杜绝或减少医疗差错、事故的发生。一旦发生医疗差错，应该是不护短，不隐瞒， 不包庇，要给予及时纠正，使之不致铸成错。

　　编后语

　　医疗和护理是医院工作不可缺少的两个重要组成部分，在处理具体的医、护关系时只有遵循互相配合，互相尊重，平等合作的原则，才能建立互相协作，互相信任的新型、和谐的医、护关系，只有这样才能充分发挥医生和护士的工作积极性，才能提高医疗和护理服务质量，发挥现代医院的整体效应。