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医院要的是狼性团队而不是羊性团队!

20年09月29日 阅读:13531 来源: 张木宁转载

  说起狼性文化,最早提出这一理念,并应用到管理实践的是华为老总任正非。华为团队就是靠着狼一样不服输的拼搏精神,才一路走到了今天。


  华为的成功,有偶然性,也有必然性。任正非的管理哲学颠覆了传统的管理理论,实践证明是有效的、成功的。


  市场竞争,优胜劣汰,该如何向成功者学习,打造一个“狼性团队”呢?


  1.明确的团队目标


  德鲁克认为:“管理就是让个人充分发挥特长,确定共同的愿景和一致的努力方向,实行团队合作,实现共同福祉。目标管理和自我控制是唯一能够做到这一点的管理原则。”


  目标管理是一种战略性导向,应采取“参与决策”的方式,变“单向下达”为“上下结合”,这样才能实现“自我控制式管理”代替“压制性管理”。


  2.满足员工需求


  管理的重心就是使工作有生产力,使员工有成就感。世界最大广告公司奥美广告创始人大卫·奥格威说:“最成功的领导一定是个会满足手下心理需求的人。”


  马云管理之道是,法家治基层,儒家治中层,道家治高层。基层要满足生存和安全需求,中层要满足归属和尊重需求,高层要满足事业和成长需求。


  3.知识和经验共享


  一个狼性团队,知识不是封闭的。为了达成团队共同目标,个人的资源、知识、信息应该及时在团队成员中间传递和共享。


  微软人的团队意识非常强,大家互教互学,互相奉献和支持,遇到困难互相鼓励。如此庞大的操作系统,如果没有共享精神,微软不可能成功。


  4.不同的角色


  李云龙对赵刚说:“打仗的事我说了算,生活上的事你说了算”。狼性团队的特点就是人人都要扮演好自己的角色,目标一致,协同互补。


  团队光有狼性是不够的,还要有善于谋划的参谋。任正非说:“华为的每个部门都要有狼狈组织计划,既要有进攻性的狼,又要有精于算计的狈”。


  5.良好的沟通


  士气,来自于沟通,绝不是金钱。一个好的团队领导,首先是一个沟通高手。大战前,为什么要进行战前动员,道理就在于此。


  通用前总经理英飞说:“人的因素是一个企业成功的关键所在。根据我40年来的管理经验,我发觉所有的问题归结到最后都是沟通的问题。”


  6.共同的价值观


  价值观是团队的魂,不是可有可无、虚无缥缈的东西。一个团队如果没有共同的价值观,没有最高准则,只能是一盘散沙。


  价值观不但要培训,还要考核。马云曾经说:“进我们公司有一个月的专门培训,就是共同的价值观、团队精神。价值观不是挂在墙上的,一定要考核。”


  7.归属感


  归属感是员工在思想上、心理上、感情上对医院产生的认同感、安全感、价值感、使命感和成就感。也就是院长们追求的“以院为家”。


  曹操为什么留不住关羽,因为关羽对刘备团队有归属感。张大彪为什么对李云龙忠心耿耿,也是因为对独立团有归属感。


  8.有效授权


  授权,对团队士气的形成非常重要。授,有一种仪式感,让下属感觉“被尊重”;权,满足了下属的权力欲和成就感。


  记住,授权不是“放权”,更不是“弃权”,授的是有限的决策权,但是保留的是全部的监督权。


  9.灵活的激励


  德鲁克认为,下属会因上司的激励而充满激情。医院管理者如能告诉下属,医院对他的期待,将会对下属产生极其强烈的激励作用。


  岳飞也是一个深谙激励艺术的高手。士卒伤病时,他亲自抚问;士卒家庭困难,他让人多赠银帛。所以对手感叹:“撼山易,撼岳家军难。”


  10.信任


  松下幸之助说:“信任别人,别人就不会辜负你的期待,哪怕由于信任而被欺骗,也不会后悔自己的决定。每个人的良心都不允许欺骗信任自己的人。”


  三国末期,东吴大将陆抗和晋都督羊祜对阵。吴主孙皓怀疑陆抗通敌,“遂遣使罢其兵权”。东吴失去大将,直接加速了灭亡。


  11.合作精神


  邦尼人力定律:一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒钟却挖不了一个洞。一个团队,并不必然有1+1>2,合作是一个大问题。


  狼并没有个体优势,在动物世界能够生存,能让猛兽害怕,靠的就是“打群架”的合作精神——捕猎时团结一致。


  12.示范作用


  巴顿将军有一句名言:“在战争中,不应让恐惧左右自己,要让士兵做到这一点,军官就必须身先士卒”。所以巴顿的部队号称虎狼之师。


  《亮剑》中,李云龙为摸清敌情,亲带突击队深入敌后。师长不怕危险,属下能不像狼一样撕咬对手吗?


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张木宁
简介
福建泉州人,本科学历, 对民营医院企划、经营营销广告十分有兴趣。现担任某民营医院院长助理一职,对医院管理与运营方面略有研究。
职业亮点
精通医院等级评审标准体系搭建