很多人都不知道什么叫做学习曲线。

前一阵儿，给3岁多的儿子买了托马斯小火车系列的手工拼装玩具，我给他拼装第一个玩具的时候，花了1个多小时，因为的确复杂，但是，等到我拼装第二个玩具的时候，只花了半个小时。

这就是学习曲线。

我的学习曲线下降的很快，说明我的学习能力很强。

一家医院呢，如果你的员工和组织结构很适合学习，那么，医院的学习曲线也会是一个快速下降的趋势，反映在经营上的指标就是管理和经营成本持续下降，利润反之而上升。

老医院的竞争力强在何处？不能不提学习曲线的作用。老医院医生的接诊能力和营销水平为什么比新医院的医生强，同样是时间积累下学习曲线的作用。

从这个意义上讲，一家医院在经营多年后，其商业价值不断升值，在里面工作的员工也在不断的升值中。也就是所谓的共存共荣。

现在，很多医院员工的流失率居高不下，而员工跳槽，最大的损失就是带给医院学习曲线的外溢。也就是我们常说的把好的经验带到别家的医院。进而使得自己的医院受损。

一般说来，新建医院和老医院最大的差距除了品牌知名度外，就是在院内管理和经营上的陌生，而缩短学习曲线，就是新建医院追赶老医院最有效的办法。

记得前几年，有家新开医院，做出的最出格的招数就是：通过各种手段，把他的竞争对手医院的员工下到清洁工，上到院长，全部都挖走了。结果可想而知，老医院一蹶不振，而新医院一帆风顺。