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如何建立口碑，实现质的蜕变，需要做到两点

21年06月15日阅读：13798 来源： 智感原创

　　在牙科管理中，口碑的作用越来越大，一定程度上决定经营的成败。因此，必须重视口碑的力量，做到两个方面，实现从0到1的突破，如下：

　　1、借助客户的力量，进行传播。客户是牙科最重要的资源，所以必须用心维护。在此基础上，牙科可以选择合适的客户，给予充足的转介绍费，实现老客户拉取新客户的局面。

　　2、与客户维持关系，定期沟通。牙科不能忽视沟通的力量，否则客户容易流失。具体来看，牙科可以为老客户定制很多优惠活动，多与客户进行沟通和交流，做到人性化关怀。

　　在此情况下，老客户对牙科有一定的归属感，更容易招来新客户，对牙科的发展和经营有莫大好处和便利。因此，牙科想要建立口碑，可从老客户入手。

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