牙科想要维持比较稳定的业绩，稳定四个金指标是非常重要的。四个金指标能够体现出牙科医生的能力。牙科医生应该让自己的四个金指标稳定切好看，才能够保证自己的业绩稳定且持续增长。以下这四点学会并做好，能够帮助医生有效稳定四个金指标，并稳定或提高自己的业绩。

　　1. 转介绍率。

　　转介绍率是指，医生点诊的人数除以医生的初诊人数再乘100%。所以牙科医生如果想要提高转介绍率就尽量只看点诊人数。而增加点诊人数必须要做的就是先服务好客户。牙科医生提升自己的技术、沟通以及服务能力，提升客户体验，让客户对自己很满意，那么就会愿意给医生转介绍客户，能够帮助医生提高转介绍率。

　　2. 复购率。

　　复购率是复购的人次除以诊疗总人次再乘100%。牙科医生想让客户复购，就必须要了解客户的需求，解决客户的问题，将客户服务到极致客户才可能会复购。牙科医生应该给客户提供高质量的诊疗服务，让客户在牙科有良好的体验感受。

　　3. 客单价。

　　牙科客单价的计算方式是总营业额除以就诊总人次。由此可见，如果总人次少，那么客单价就会提高。这就要求牙科医生应该减少无谓的复诊，不能够让客户一次次地到牙科来，在不影响诊疗效果的前提下，牙科能够一次解决的问题，就不要两次完成。让客户多次来牙科，机会降低客单价，也会引起客户的反感。

　　4. 不满意度。

　　牙科四个金指标的最后一项就是不满意度。牙科医生如果能够服务好客户，满足客户的需求，让客户满意，增加转介绍率与复购率，并且减少客户复诊的次数，提高效率，避免客户麻烦，那么客户的不满意度也会降低。