牙科前台对于信息要做好采集，也要做好储存，所以以下五个储存信息的位置，牙科前台一定要清楚并做好利用。牙科前台的信息能够帮助牙科更好的服务客户，提升客户体验，能够提高牙科的工作效率与工作质量。如果前台信息出现遗失或疏漏都会对牙科的正常工作产生阻碍。

　　1. 病历。

　　客户到牙科看牙，牙科一定要规范地书写病历。规范的病历书写与病历管理，既能够塑造牙科的价值，也能够展现出牙科的规范，可以让客户对牙科更加信任和放心。牙科客户的很多信息都会记录在病历中。牙科医生在不忙的时候，做好病历回头看到工作，可以发现客户的需求，把还需要再次看牙的客户叫回牙科，既能够保证客户的口腔健康，也能够提升牙科的业绩。

　　2. 电脑。

　　牙科前台要具备熟练使用牙科常用办公软件的能力，电脑也是储存前台信息的重要位置。牙科前台将信息存储成电子版的要注意备份，防止遗失。电子版的文件，方便、快捷，但一定要注意安全，要保存好。

　　3. 大脑。

　　良好的记忆能力是一名优秀的牙科前台应该具备的能力。牙科前台可以将信息储存在自己的大脑中，牙科前台如果能够记住客户的名字，并且在客户就诊时能够叫出客户的名字，意味着前台尊重客户，在意客户，与客户不再是陌生人，与客户更熟悉，并可能满足客户的特殊需求，在可以让客户对牙科更有好感，更愿意信任牙科。

　　4. 门诊登记本。

　　牙科客户在进入牙科时都需要填写门诊登记本，门诊登记本上会记录客户的基础信息，有助于牙科对客户进行一定的了解。牙科前台应该做好保存，防止信息损坏或丢失。

　　5. 追访表。

　　在客户就诊结束之后，牙科还应该对客户进行追访。这就需要用到追访表，所以追访表也是牙科前台信息储存的一个位置。