每个诊所老板开业时都满腔热忱，可有些诊所干着干着就走进了死胡同，终因收不抵支导致诊所业务无法开展，被迫关停。

　　其实，诊所收入低是表象，无法吸引到客户才是诊所经营问题的症结。

　　要想避免陷入经营困局，诊所就要认真分析客户少的原因。

　　是看诊方式固化？还是营收模式单一？抑或是缺乏营销手段？

　　只有一层一层抽丝剥茧，定位到真正的问题，并给予针对性解决方案，才能解决问题，找到出路。

　　丰富医疗服务方式

　　如果是受疫情影响，客户无法上门导致的收入低，那可以打破单一的线下看诊方式，提供在线以及居家医疗服务，丰富医疗服务方式。

　　--在线复诊

　　患者如果是常见病、慢病复诊，且在病情稳定的情况下，完全可以在线就诊。在线复诊模式不仅可以让诊所充分利用有限的空间资源、人力资源，也能为诊所营收提供多一个渠道。

　　诊所管理系统支持在线图文问诊、电话问诊、视频问诊服务，患者通过诊所小程序可以直接线上预约挂号，只要按照预约时间上线即可，当医生为患者开具处方后，还能提供送药上门服务。如果在线就诊患者的病情难以确定，医生可以直接为患者挂线下的号，及时为患者做进一步检查。

　　--居家医疗服务

　　有一部分老年患者，医嘱依从性低或者病情不稳定，很容易忘记服药，诊所借助系统可以为患者制定居家医疗服务计划，将患者用药、饮食搭配、日常运动、在线复诊等整合到计划中。

　　系统会定时向患者发起用药、运动等提醒，有助于提高患者依从性，加速患者的康复。而且，患者如果身体不舒服，自己或者家属可以在线咨询医生团队，医生团队会及时解答患者问题，以便更好予以患者健康指导。

　　这一模式为诊所增加了营收，也丰富了医患沟通渠道，提升患者服务体验。

　　开通在线商城功能

　　如果诊所是因为现有产品销售渠道单一，导致的收入低，可以拓展产品销售渠道。

　　比如诊所可以借助诊所管理系统提供在线商城服务，在商城上线口罩、酒精等当下需求量较大的物资，也可以提供客户可能需要的医疗保健产品、健康体检或按摩针灸等服务，尽可能提供专业且全面的医疗商品，增加诊所营收。

　　开展在线营销

　　如果诊所因为认知度、认同感低，吸引不到新客户、留不住老客户，导致的收入低，那就要在周边加大宣传、开展营销活动，提高诊所的大众认知度，也能增加在老患者面前的露出，通过拉新留存增加诊所收入。

　　诊所借助系统可以开通线上卡券功能，为客户分发优惠券，让他们在下单时享受到专属福利。另外，诊所可以在春节、妇女节、店庆等重要日子，制定不同的医疗服务包，以低价为噱头吸引老用户，或者可以通过设置新人福利，吸引潜在新用户关注，不断以特色活动“刷存在感”，更容易增强患者粘性与好感度，患者愿意在诊所消费，也更愿意将活动分发出去。

　　当别的诊所还静候客源的时候，线上营销已经将诊所通过互联网传送到了更多潜在顾客面前，实现更好的推广效果。

　　当然，诊所收入低一般不仅是一种原因，这就需要诊所老板认真分析原因，打出有效的组合拳，让诊所更好地活下去。

　　文章来源：尚医智信