今年国庆,中医馆的整个风向变了。
以前不打价格战的中医馆,这次国庆撸起价格大锤来也是毫不手软,甚至让足浴店都害怕。
当然,中医馆打价格战有一段时间了,只是没像今天这样,对节日促销开始非常上心了。
在朋友圈看到一张张红得透亮的促销单,我想起了2021年讲中医馆肯定会上演价格战这件事时,不少人留言说我纯粹胡说八道,我们尊崇医不叩门,难道还降价让他上门,现实吗?
今天不仅成为现实,而且还会成为常态,看病不讲价的时代一去不复返了。
其实,我对价格战不是很关注。
因为这是正常的商业行为,不打价格战才是不正常的。
而且随着医馆跨界投资者越来越多,医馆经营项目越来越丰富,相关技术解决方案越来越标准化、智能化,流量越来越稀缺,今后价格战只会更激烈。
我们真正要关注和思考的是,如何在无底线的价格战中活下来并活好。下面就这个问题简单交流下。
1、用好技术应对价格战
医疗机构再怎么打价格战,只要你技术牛逼,疗效牛逼,口碑牛逼,自然能置身事外,就如苹果手机一样。
如我熟悉的一位中医,因为技术牛逼,今年大家门诊量普遍下降的情况下,他的门诊量还在上升。
当然,这位中医是自己开医馆,跟很多做促销的医馆不同。
对于很多要聘请医生坐诊的医馆来讲,面对价格战,不得不跟医生进行深度合作或者引进好的技术,打造有技术优势的特色病种来应对价格战。
价格战对中医馆来讲,会加大对技术创新的投入,并促进医生跟医馆的紧密合作进行技术创新,也会促进优质技术项目在全国拓展和落地。
2、用规模来平衡价格战的风险
对于连锁医馆来讲,规模是价格战的最好保护伞。
因为可以承受局部的亏损,只要整体上过得去即可。
对于那些个体医馆来讲,如果技术没优势,区域口碑没沉淀,运营又弱,是很难承受价格战痛击的。
过去,我一再强调医馆做规模的重要性。
因为在个体医馆占据85%以上的市场份额时,最值钱的就是规模。
对于有资金实力的医馆投资人来讲,不要因为价格战而选保守战略,一定要奔着规模去;一定要运营上投入,建立一支能打硬仗的运营管理团队,提高引流、转化和留存效率。
3、用医馆品牌来建立护城河
以前来讲,我们医馆只有医生品牌,没有医馆品牌。
但今后,我们医馆必须把医馆品牌建设放到首位。
从去年开始,我们看到一个惊喜的变化,就是一些医馆创始人开始打造个人IP了,开始通过创始人IP来讲医馆故事了,开始赋予了医馆品牌个性、使命、理念和价值观等。
通过创始人IP的打造来带动医馆品牌建设,是非常值得投入的一件事,所产生的价值会颠覆你的想象。
以榕树家董事长刘总的IP为例,运营不到2个月,结果就举办了一场千粉大会,门票价格是1980元,收了100多万,还转化了123位意向加盟客户。
医馆品牌建设才刚刚开始,其宣传成本是非常低的,妥妥处于红利阶段。
连锁医馆一定要利用好新媒体,学会通过内容来放大,千万不要等到大家都来卷的时候,你才开始上心,为之晚矣!
最后想说的是,中医馆不管是遭遇价格战、规模战还是品牌战,一定不要跟在被人屁股后面撸,一定要去创新,开辟新赛道、新品类、新项目、新模式,占据新的细分市场,抢占新场景等。
因为跟在别人后面撸,那叫内卷,抢在别人前面开第一枪,才叫新生。
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