一次跨越800公里、收费近3万元的重症转运,将民营救护车推至舆论风暴眼。当事家属质疑天价收费,公众愤慨于“趁火打劫”,而随后的官方通报却揭示出另一重真相:这是一场配备了ECMO设备、由专业医护人员全程守护的高风险“移动ICU”行动。
当患儿最终平安抵达上海,这场本应是医患协力对抗死神的生命接力,却在病魔退场后陷入“罗生门”式的信任泥沼。
舆论反转中,核心矛盾浮出水面:当民营救护车在公立体系覆盖不到的边缘地带为生命开道时,我们却缺乏一套清晰的制度语言为服务定价、为信任背书。这不仅是医患的双输困局,更是对生命尊严的潜在伤害。
制度缺失的阴影下,医患双方都成了“罗生门”的牺牲品。 民营救护车作为公立急救网络的重要补充,本应获得社会认可。现实却是,其设备配置、人员资质、跨省协调至今缺乏统一规范与透明标准。此次涉事救护车虽携带ECMO设备完成高风险转运,却因费用转入私人账户、无法提供正规票据等操作,使专业价值在信任真空中黯然失色。在生死时速与服务稀缺的双重压力下,患者家属往往只能被动接受模糊的“一口价”,埋下事后争议的种子。而民营医院在填补急救缺口时,亦因规则缺失,其合理投入与专业价值难以被公众清晰辨识。
终结争议,需以制度理性照亮生命转运的灰色地带。 唯有构建起科学透明的制度框架,方能为民营救护车正名,让生命通道真正畅通无阻。
当务之急,是推动建立分级分类的收费体系。由卫健部门牵头,依据转运距离、医疗设备等级、医护人员配置等核心成本要素,制定基础价与浮动区间标准,尤其对ECMO等特殊设备使用明确成本核算方式,使定价有据可依。
同时强化支付监管,严禁私人账户收款,强制电子化支付与即时票据开具,让每一笔救命钱的流向清晰可查。此外,亟需打通跨省转运的监管壁垒。建立全国性或区域性协作机制,统一车辆标识、核验标准与监管责任,让跨省生命通道在阳光下运行。
当生命与价签相遇,不该是良心与制度的对决。为民营救护车补上制度的短板,正是为生命搭建信任的桥梁。当规则之光照亮灰色地带,每一次紧急转运将不再深陷争议泥潭——生命尊严才能在制度的托举下,真正超越“罗生门”的喧嚣。
作者:苏芽 时间:2025-06-27 15:02:42 文章来源:首发
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