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我们做到了,削减37%无效会议

25年07月03日 阅读:1222 来源: 张木宁首发



  事件:科主任的“时间走私”计划


  骨科张主任在周会上突然离席:“3台手术等我去救场,但本月已耗在会议中62小时!” 会后他秘密发起“时间走私计划”——将会议时间转化为诊疗时长,却引发管理冲突。


  一、无效会议的三宗罪


  时间黑洞


  某科主任日均参会3.2场,仅27%会议产出决策

  手术间隙开会致接台时间延长40%(麻醉科数据)


  决策虚化


    会议类型           决议执行率

  多部门协调会         38%

  行政传达会            12%


  沉默成本


  会议成本 = [平均时薪×参会人数]×时长

  某院月均会议成本高达¥15.7万


  二、“三刀流”精简策略


  第一刀:灭绝清单(6类必删会议)


  无决策项例会

  可邮件传达的政策宣读

  参会者无决策权的协调会

  识别公式:[参会人数×时长]÷决策项<5 → 强制取消


  第二刀:铁血纪律


  15分钟沙漏制:超时自动散会(某院执行后会议时长降53%)

  站会革命:术后复盘会全员站立,决议项限3条内


  第三刀:时间赎买


  会议银行: 节省1小时会议 = 兑换1.5小时临床/科研时间

  决策快递员: 专员将会议纪要转化为待办清单直送执行人


  三、管理辩证法


  矛盾点:医务处王处长抗议:“不开会如何统筹?”


  解法:


  决策前置:会前24小时推送争议点,会上仅表决

  虚拟战情室: 用共享文档实时更新手术进度,替代进度汇报会


  成效


  会议总量下降37%

  决议执行率从29%升至81%

  员工时间满意度提升43%


  科主任手记:“当我把第62小时还给患者时,听到了比掌声更珍贵的心跳。





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张木宁
简介
福建泉州人,本科学历, 对民营医院企划、经营营销广告十分有兴趣。现担任某民营医院院长助理一职,对医院管理与运营方面略有研究。
职业亮点
精通医院等级评审标准体系搭建