某齿科将矫正过程转化为存钱打卡游戏,通过积分兑颜、亲友督学、毕业礼三重裂变,年轻客群占比从19%升至65%,转介绍率突破52%,客单价提升170%。
一、痛点:正畸市场的年轻断层
触目惊心的数据:
年龄段 正畸渗透率 脱落率 行业共识痛点
18-25岁 8% 43% 过程枯燥难坚持
26-35岁 23% 29% 隐形消费显性化需求
关键破局点:
“我需要看到每一天的变化值回票价”(22岁女性用户访谈)
二、三级裂变引擎设计
过程游戏化 → 社交货币化 → 毕业资产化
1. 积分兑颜系统(过程可视化)
矫正里程碑积分表:
行 为 积分 颜值兑换物
每日佩戴超22小时 +10 隐适美动画表情包
复诊准时 +50 限量款牙套盒
分享侧颜对比 +30 奶茶券/电影票
AI颜值进度条: 扫描牙套生成数字化微笑曲线,积分可加速进度条
2. 亲友督学机制(社交裂变)
督学官特权体系:
角 色 职 责 奖 励
打卡监督员 每日提醒佩戴 积分抽成20%
摄影记录官 上传对比照 免费洗牙券
毕业见证人 发布结业视频 牙齿美白体验
裂变效率:平均1位患者带来3.2位督学官(其中28%转化为新客)
3. 毕业资产封装(LTV延伸)
微笑NFT银行:
完成矫正 → 生成3D牙齿模型NFT →可抵押申请美容贷/兑付子女齿科基金
某用户用NFT抵押获得¥50,000正颌手术贷款
三、成效与心法
核心数据(12个月)
指 标 活动前 活动后 增幅
18-35岁客群占比 19% 65% +242%
转介绍率 14% 52% +271%
客单价 ¥21,000 ¥56,700 +170%
脱落率 37% 11% ↓70%
创新心法
痛苦疗程游戏化:用即时积分反馈对冲漫长矫正周期
社交关系资本化:督学官角色将人际关系转化为增长引擎
微笑资产金融化:NFT抵押突破医疗消费信贷瓶颈
合规边界:
① NFT仅锚定3D模型非医疗数据;
② 积分奖励上限<¥500/月(防变相返现)
作者:芸朽 时间:2025-07-17 15:01:20 文章来源:首发
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