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药店合建“健康小屋”,精准引流患者!

25年10月15日 阅读:48927 来源: 芸朽首发


  概要:某院与32家药店合建“健康小屋”,周引流210名精准患者!揭秘联合会员体系、处方拦截系统、药师激励方案,附双赢分账模型及合规话术库,获客成本降至11元。


  社区流量全被药店吸走?用药店截流三板斧反客为主:


  一、健康小屋四件套(投入<5万)


      设   备                         功      能                               引流路径

  AI健康屏                     60秒症状分诊                    推送本院挂号二维码

  体征检测仪                血压/血糖免费测                异常值弹专家预约通道

  药品比价系统      展示本院药价低于药店15%             引导处方回流

  医保结算终端            直接报销取药                          锁定慢性病患者


  选址心法:

  ✓ 药店收银台旁1.5米(必经之路)

  ✓ 社区店>商圈店(中老年客流占比高)


  二、联合会员体系(复购率提升68%)


  1. 药店消费1元=1健康币

  2. 本院消费1元=2健康币

  3. 兑换清单:

    2000币=本院体检套餐

    500币=药店常备药

  某院3个月沉淀会员8300人


  三、药师激励三级火箭(月均推荐83人)


  基础奖励:每带到诊1人奖¥30

  阶梯加码:月超20人奖¥80/人

  超级权益:年度TOP3送医生进修名额


  合规话术示范:


  “检测数值有点高,建议去XX院做深度筛查(递预约卡)”

  (严禁说:“必须去我们医院”)


  四、分账防撕逼协议


        场   景              分账方         分账比例        结算周期

  本院处方回流       医院70%        药店30%          周结

  本院检查转化      医院100%            -                 月结

  药店商品销售      药店100%            -                 日结


  

 本文使用AI工具辅助整理


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