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浅谈什么是竞价及竞价员具备的能力

15年07月03日 阅读:29405 来源: 张婧首发
1、专业花钱


  做了很长时间的医院网络竞价,我也不知道我做的是好还是不好。有人说,竞价就是花钱,;有人说竞价就知道花钱。是呀,竞价员是一个专业花钱的职业人员。


  2、心理抗压能力强


  有时候一天花3万的时候我常常想,这钱要是我的多好呀。别人一天两天花的钱,我一年都挣不回。但是还是不得不每天面对这样的工作和生活。不得不佩服竞价员的心理落差的抗打击能力。


  3、运营成本的核算师


  花了那么多的钱,老板会轻易放过你吗。答案,是NO!老板是给你钱投资,让你去给他挣更多的钱,就算赔了,你也必须清楚赔在什么地方。竞价员不得不做一个合格的运营成本核算师。


  4、各个环节的全能人才


  竞价员必须知道钱花在什么地方,这些钱花到这些的地方值不值,影响钱赚钱最终效果的因素有哪些?鉴于以上这个必须知道了解的,那么竞价员,一要知道客户想什么,会搜什么,心理状态,做做网络市场前期调查;二要知道患者到了网站想看什么,网络页面什么时候需要一下子全部都给讲明白,什么时候需要尤抱琵琶半遮面;三要知道什么地方放咨询得窗口比较好,文章什么时候诱导客户去咨询,从而迈开购买的第一步。四要知道咨询的这些客户是想了解市场,还是想购买产品,这不得不看前期市场调查的能力,和后期综合评估的能力。


  5、影响结局的沟通人员


  在面对上面所说的要知道、要了解的环节知识外,竞价员还需要具备良好的沟通能力。网络组的编辑、美工、策划、咨询、程序没有一个不是会不影响最终结局的人。如何合理沟通并达到最终效果,这是其中很重的因素。


  6、前沿的市场分析人员


  竞价在解决里自己内部各环节问题的同时,在工作的时候,一了解竞争对手的状态、政策及人才招聘等等,并同时与领导做好各方面的营销政策及人力资源竞争政策。二了解并熟知各种搜索引擎营销推广的各种产品,产品的前景,及自己的投放策略。


  7、分类整理的文案人员


  除了这些工作外,竞价员的基本工作,各种关键词的拓建及分类整理,整理过后的关键词创意。创意要既符合营销,又符合搜索引擎,又符合客户心理,又具备竞争能力。个人,总结为分类整理的文案人员。


  8、炮灰


  在做完上述工作后,还需要面对网络总监及产品主管等等上级领导的谈话及责问。因为你是花钱的,花了钱的。无论企业盈利多少,和你没有关系,和你有关系的是客服成单成本能不能再低,客服能不能再多,为什么客服不持续增长了呢。好吧!竞价员还是炮灰。


  总上所述,竞价是一个企业中必要重要的岗位,必须具备良好的心态、良好的沟通能力、良好的调查能力、良好的分析能力、良好的文字功底、良好的销售能力、良好的核算能力。
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简介
张婧,护士,国际二级公共营养师。从事医疗行业10年,参与过具体的医疗服务,参与过医院的初建及宣传,参与过网络团队的组建,参与过妇科、男科、不孕、肛肠、骨科产科等多科室的网络竞价工作。简单真实的活着,积极踏实的工作着。