从2010年开始，经历过一些医院的创建、新医院的包装和营销推广，比如贵阳结石病医院、昆明肛泰肛肠医院、郑州长江不孕不育医院、郑州名仕男科医院。


　　从营销企划的角度，如何让一个新医院快速崛起、进入正轨？这些年经历了一些新医院初期的营销企划工作，有些感慨。


　　这些感慨，可能有点长，最近工作较忙，时间紧迫，不一定一次说完。


　　1、维持医院个顺利运营的医院，和接手一个新医院、新项目，压力是不一样的。想当初，离开昆明骨科医院，就是因为那是个已经顺利运营的医院，觉得太闲，自己生性不是个喜欢守成的人，正是能奋斗的年龄工作太轻松了就浪费了，可惜了。真去了新医院，真觉得很忙，有时候觉得很雷，大部分时候都是累并快乐着。


　　2、新医院的营销企划工作，如果有可能的话，从选项、立项时候就开始了。大策划就是要能看大的趋势。如果选择了一个本地比较有潜力属于蓝海市场的项目，那么，后面的企划会轻松得多，如果选择一片红海的市场做项目，打硬仗，那么即便胜也是惨胜。就我的感觉，在选项目方面的策划，我所知道的英才集团做得比较好，比较敢于头新项目，比如：人们在热衷妇科的时候，就开始投男科、肛肠、糖尿病、风湿病、结石病、不孕不育等别人不怎么投的病种，而很多公司在这方面相对保守，就选项目方面，大多是选择看到人家已经赚到钱的项目才去做，或者自己已经赚到钱了，换个地方做同样的事情--模式复制。当然，也有的公司，习惯做某个病种，就进行一个病种的精耕细作，因为，在这病种的专家积累、患者情况了解等等比较深入，在很多资源方面有优势，即使竞争激烈，也能维持下来。新项目选择两大因素：自己有足够优势资源，同时有足够市场。资源包括人才储备，资金储备，适合的场地以及其他政府资源等。


　　3、虽然，企划人员的能力有强弱，但是，专业素养再强的企划人员也不能保证每个项目都能做成功，比如很缺钱的新项目，比如遇到老总不懂又不放手让别人做，比如医院医疗上老是出事品质丝毫没有保障。作为营销推广人员，有的东西不是你完全能左右的。这样说，似乎有点推脱的感觉，但实事就是这样。因此，企划人员在应聘的时候，也还是要挑这点，不要一有项目都接招。除了待遇之外也是要考虑的是：还要看跟直接领导的沟通模式方面是否容易磨合、思路是否相差不太大，要看上面那两条：做这个项目公司资源情况怎么样？市场情况怎么样？好笔者这些年遇到的总经理大多还的不错的，只有一个例外：那就是曾经在北京军海医院遇到过一个自称自己在全国医院营销方面排名前三，但是他在医院只待了三个月之后被团队抛弃，之前和之后都江湖上都没有听到他的传说。


　　总之，公司有可用的资源，项目有市场，比较看好，业绩还做不好，那就是能力问题或沟通模式不适应。


　　4、莆系医疗之所以成功的一个重要因素，就是在这方面敢投入！新医院的推广，只要有钱，只要是属于目标潜在患者人群的，我是赞成轰炸式的投放。优选大媒体。前期，真是不能太节省。前期的节省，浪费的是时间和机会！


　　当然，轰炸式的投放说的是量方面要有气势，不是说扛着枪乱打一起。前提是对媒体和病种及其人群有深度的了解。在媒体的挑选要适合病种--受众跟目标人群高度吻合。比如投放癫痫，就要投放全省乃至全国的媒体，而妇科、肛肠之类，就不用全省的的。媒体价格方面一定要斤斤计较，懂行情再投。


　　网络方面，也必须在竞价站已经建得差不多、词库、竞价人员、咨询人员、诊疗人员也到位或者能快速到位的前提下，再投放。否则就是烧钱。


　　前期的轰炸式投放，一方面也是为看快速获取一些数据以便调整，因此，数据分析一定要重视，并及时根据数据调整策略。


　　记得2012年在昆明肛泰肛肠医院的时候，前期什么媒体都投放，后来统计发现，报纸也有来诊，但是，年龄段都很偏大，说明报纸阅读人群年龄偏大，跟肛肠疾病高发人群的年龄段吻合度不高，于是果断调整投入到年龄段更符合的媒体，效果明显好转。


　　5、武侠小说里面说的，按照原理，任何有形的招，无论多高明，都有可能找到解招，唯快无解！比如小李飞刀，比如近期电影《道士下山》里面的猿击术。医疗的营销方面也是这样的。在院内氛围的营造；专家、技术、设备、服务、品牌等的包装必须快！但是，快的代价，就是营销团队要非常辛苦。只有快速布局，快速发展，快速盈亏平衡，才能降低发展的风险。


　　6、新医院，院内是非常重要的一块。一定要多参考一些比较像样的医院，让医院的医疗氛围出来。你不是开酒店、宾馆，不是越高档越好，而是要传递一种值得信赖的氛围：这就是一个理想的治病救人的医院应该有的样子。比如：锦旗什么的，从院感方面，可能临床的嫌不好，但是，对患者的心理、对营销效果的好的。


　　不早了，先这些吧。