咨询的目的和心态


　　咨询的目的：预约入院


　　咨询前的心态：


　　一、我就是最优秀的咨询医师


　　二、我是过来帮客户解决痛苦的


　　咨询中的心态：


　　一、假如客户就诊欲望很强，你会怎么表现


　　二、假如客户毫无就诊欲望，你会怎么表现


　　三、假如客户就诊犹豫，你会怎么表现


　　咨询后的心态


　　一、预约成功后的心态

　　1、总结成功经验


　　2、与同事分享成功经验，让大家感受你的快乐


　　¨二、预约失败后的心态


　　1、分析失败的原因（专业知识？技巧？心态？）


　　2、调整预约失败的负面情绪：生气愤怒、怨天尤人、自暴自弃、郁郁寡欢、甚至失眠


　　心态-4种心态




　　心态-平常的心态


　　平常心态就是面对已经来临或者将要面对的事物的时候保持一种平常临危不乱的态度。


　　如果我们是正确的，那么我们的世界也是正确的。


　　心态-感恩的心态


　　感谢公司，感谢父母，感谢周围的同事很领导，感谢身边一切一切的人 。


　　感谢缘分相聚。


　　感谢社会和国家 。


　　感谢我们自己，感谢自己的选择以及自己的努力 。


　　心态-付出的心态


　　付出三水：口水、汗水、泪水。


　　过三关：冷水关、面子关、行动关


　　每天多付出一点点，收获就不仅仅是一点点。


　　所有成功者都是付出者，而不是获取者。要收获之前我们首先要付出，包括我们要知道如何的爱别人。付出我们的爱心。


　　心态-自律的心态


　　自律就是在生活和工作中如何自我控制自己的行为言谈以及自我的约束。


　　首先要求自我的改变，才能感染别人去改变。


　　我们要想成为什么样的人，就要和什么样的人在一起。


　　我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。


　　自我激励-设定目标


　　我要：


　　--快乐（怎样才能快乐？）


　　--赚大钱（从事哪一种行业？）


　　--出名（在哪一方面卓尔不群？）


　　--担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？）


　　--自己创业（在哪一行？）


　　编制梦想--确立目标


　　沉浸梦想--增强自尊


　　获得新知--修正方向


　　珍惜梦想--接近梦想


　　自我调整-自我发掘


　　


　　自我调整-奋斗有成


　　获得成就的秘诀是什么？


　　1、热爱工作


　　2、全力以赴


　　3、与上司、同事或部属相处融洽


　　4、把握机会


　　成就的绊脚石


　　  -懒惰


　　  -恐惧


　　 -轻估自己


　　自我调整-自强自立


　　自立谋求幸福，而不依赖他人，便是实行快乐人生的最佳计划。


　　“我一生中所获的报偿，反映出我对他人的  服务和贡献。”


　　1.凡事求真，言必由衷。


　　2.增加自己的知识和技能。


　　3.怎样利用时间，最能达到我所重视的成就


　　自我调整-事分缓急


　　把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。


　　脑中自有轻重之分：


　　找出自己不能完成重要工作的原因。


　　优先事项不可拖延


　　排定每日工作表，排出优先顺序。


　　工作表：


　　1.立即要做


　　2.今天之内做好


　　3.有时间便做