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“善小”活动与医院文化创新

15年08月27日 阅读:20504 来源: 刘先明原创

  一、“善小”活动的内容:


  十个善待:


  善待安全、善待工作、善待学习、善待客户、善待语言、善待他人、善待社会、善待老人、善待家庭、善待环境。


  六个延伸:


  “善小”活动延伸到企业管理、电网建设、营销服务、安全生产、队伍建设、社会公益活动中。


  2012年12月5日,山东电力集团公司党委发出《关于学习推广“善小”活动经验的通知》,对淄博供电公司开展“善小”活动给予了充分肯定,倡导学习他们崇尚文明、尊荣向上的思想追求,学习他们善小常为、持之以恒的坚定意志,学习他们常为常新、不断超越的责任意识,学习他们围绕中心、服务大局的务实作风。


  二、“善小”活动与创新


  (一)“善小”活动与创新的关系:


  1、“善小”活动,是创新的产物。


  2、“善小”活动,还需继续创新。


  (二)创新的常用方法:


  1、综合法或归纳法;


  2、嫁接法;


  3、类比法;


  4、延伸法或类推法;


  5、逆向思维法。


  例如:


  1、淄博供电公司成立“善小”创新工作室,广泛开展“五小”创新活动,鼓励员工将金点子、好建议和遇到的难题转化成科技成果。


  2、自2005年起,临沂供电公司开展了“爱企业、重亲和;爱岗位、重亲敬;爱同事、重亲近;爱客户、重亲切;爱家人、重亲情;爱邻里、重亲善”的“六爱六亲”道德建设活动。我市电力服务人员从小事做起,从身边做起,从点滴做起,关爱他人,尊重他人,从个人向团体渗透,从岗位向企业延伸,从家庭向社会辐射,八年过去了,“六爱六亲”道德建设活动以真挚的感情和细腻的服务,感动了身边的客户、同事、邻里。


  3、据2013年1月23日报道:临近新春佳节,外出打工团陆续返乡。2013年1月23日,山东平原县供电公司组建13支“流动彩虹队”,真诚服务返乡流。提前对各个辖区内打工户情况摸底建档,并为其亲友留存“流动彩虹联系卡”,同时对返乡打工用户线路全面“体检”,确保全县返乡农民工亮亮堂堂过年。


  4、泰安供电公司党委要求各部门、各单位及所属县公司,认真学习“善小”十年如一日的执着精神,营造广大员工积极参与的良好环境,迅速掀起贯彻落实党的十八大精神和学习淄博公司“善小”活动经验做法的热潮。他们建立起党委统一领导、党政工团齐抓共管、广大员工共同参与的工作机制,真正将“善小”实践落实在一线,逐步向安全生产、电网建设、企业管理、营销服务、队伍建设和社会公益等方面进行广泛延伸。


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刘先明
简介
精细管理工程创始人,曾被中国企业评价协会(隶属国务院发展研究中心)聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家;2004年被评为中国十大培训师;2006年被评为中国十大企业管理咨询大师;2015年2月荣获凤凰网2014年度华人讲坛影响力人物——“精细管理工程导师”荣誉称号。享有“红色咨询师”的雅称。
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