哈佛教授迈克尔.波特对营销的定义，“你为得到或者保持一个客户所做的一切都是营销。”这一定义非常简单，但含义完整，它包括与新的潜在客户建立联系，以及从现有客户那里得到更多业务。

　　营销是一个动态的过程，许许多多的技巧都可以被应用于客户的获取和保持中，营销最后或许变为简单的例行活动。

　　优秀的营销的目的是使营销越来越简单。德鲁克认为，营销是使推销成为多余。

　　营销的其他定义

　　一种满足需要的交换。美国营销协会对营销的一个定义是：与“满足双方需要的交换”相关的东西都是营销。

　　作为调研的营销。营销的实质是，找到对你的产品或服务有需要且有欲望、愿意出钱买的人。

　　作为教育的营销。有些人认为营销是一个教育大众的过程，需要帮助人们分析，理解其需要，让他们认识到你的服务能以意想不到的方式帮助他们。

　　运营方面的营销。它是由广告、宣传、推销、调研、计划、商品展示、客户服务等7个方法构成的活动。

　　针对迈克尔·波特的定义的一个反例，放弃一个客户是不是营销？有可能是的，如果这个客户并不能带来利润，只能带来更多的亏损，放弃一个客户也是营销战略的一个部分；甚至退出一个区域市场，我们经常看到外资企业放弃中国市场，这同样是营销策略的表现。

　　营销是什么？首先是一种针对市场的商业行为，其次具有明确的盈利的期望，它所指向的是（企业）资产的增值，短期来讲是销量、现金、利润，或者市场占有率、品牌知名度，长期来看是市场相关的资产，比如客户关系、市场领导地位、品牌资产等。

　　这种面向市场的商业行为直接或者间接服务于商品的销售、品牌（关系）的建立和传播，但它的终极目标在于取得既定商业周期内的企业资产的最大化。

　　现实中的营销，可见的是促销、品牌推广的片段，不可见的是渠道管理、销售管理、定价管理、产品线管理，更不可见的是市场的研究与选择，而隐形于其中的则是一只营销团队、流程制度与文化。

　　但是说的在通俗一点：

　　究竟何为营销？

　　我认为营销分为两个部分，一个是“营”，一个是“销”。

　　所谓“营”就是产品，“销”就是把产品往外推的动作。但随着互联网到移动互联网发展，每个不同阶段，营销的思路和策略实际上是一直在改变的。

　　传统的营销策略就是把产品以一个合理的价格通过一个渠道销售给客户，即4p理论，是以利润为核心的。

　　网络营销是由于互联网本身的特性所决定的，网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。

　　只要把握最关键的核心，，一个是“营”，一个是“销”，现在我们医疗普遍会分为内经营和外营销，这不是没有道理的，但是有句话也讲到了，分久必合合久必分，这个事太极的一个概念，且先不讲分好和好，总之这都可以成为方法，只要做好一个是“营”，一个是“销”就可以了！