来隆昌10天了,情况比我想象的困难的多!
本来想到隆昌来好好整理一下几年来民营医院的经营管理经验,看来是没有什么心思了。没有病人、没有业绩、管理人员没有统一的经营管理思路、医务人员没有过硬的医疗技术,倒是有一样东西有,那就是医疗纠纷。
这个星期开早会,说的很重,我一般不愿意这样说医务人员,可能是我一直认为我首先是个医务人员,其次才是医院的经管人员。我之所以说的这样重,是想告诉现在华西的所有员工,目前是最最困难的时期,要度过目前的困难局面,首先要有的我觉得是羞耻感。
要让一个医务人员有点羞耻感,很难,也很容易。很难不必多说,我们身边有很多这样的例子,不懂或者说不怎么懂,或者说不怎么太懂,不以为耻,反以为荣,以自己浅薄的医疗技术能占据如此重要的岗位作为炫耀的资本,我认为这是对所有医疗投资人最大的羞辱。
同样给大家举个很容易的例子,我在实习的时候,有一次科室大查房,主任在一个病人的床边停下来,很严肃的说,这个病人的半卧位靠的不好。管床医生马上大声说,某某护士,你怎么弄的,赶紧靠好。主任很轻的说,不,这个半卧位我们都是自己靠,说着就亲自把这个病人的半卧位靠好。我记得很清楚,在场的所有人都很脸红。
在这里不跟大家讨论为什么有的很容易有的难了,以后有机会慢慢聊。
凡是到过xx医院的都会跟我说,隆昌的医务人员很好管理,我现在觉得不是他们觉悟高,而是他们麻木了。
会员证、免费检查、免药费、新农合,能免的都免过了,能优惠的都优惠过了,能操作的都操作了,医院还在一天一天衰败下去,所有的人都会想这个医院还有救吗?当他们想不通的时候,就会变的麻木了。
我认为治疗麻木最好的药物就是羞耻!
到xx医院看病是瞎了眼,xx医院乱收费(注意:不是收费高),xx医院治病越医越重……
这是不只一个病人告诉我的,我只是转告了所有的华西员工。虽然我才来十天,但我听到这些话仍然感到非常耻辱。
从大家早会的表情,我能感到大家心里很痛,希望这点疼痛能让大家知耻而后勇。
结果如何,我们拭目以待,我也是第一次对一个医院的未来这么没有信心!
隆昌xx医院,从懂得羞耻开始!
作者:秦永方 时间:2025-04-30 11:09:05 文章来源:原创
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