医院，负面营销？看到这个标题可能很多人会不解，医院，天朝人民心中应该是神圣，高大的物种，谁愿意给自己抹黑。这里要讲的是利用医院无关紧要的信息，将负面转成优势。

　　为什么要做负面营销？

　　根据AIDMA法则，我们需要做的第一步是引起注意，我们都理解人们总是更容易去相信负面的信息，所以标题之负面只为引起注意力。

　　如何做好负面营销？

　　先来看下其他行业的负面营销经典案例：

　　12306抢票插件事件，大家应该都有印象，但让营销人记得的主角是金山猎豹浏览器，因为它是是2013年第一个成功的营销案例，猎豹浏览器则借助插件事件，果断认错，将12306网站的问题，揽到了自己身上，说是：因为猎豹浏览器在最新的版本中使用了该12306抢票插件，大量用户使用猎豹浏览器来订票，导致的12306网站瘫痪的原因。

　　虽然表面上是它的错，但是这个错误真的重要吗？网民会因为这个错误而不使用猎豹浏览器吗？在加上后续“约谈”的行为，是以“受害者”的姿态表明，猎豹是“无所畏惧”的，从铺天盖地的新闻、传播中看到，猎豹浏览器，的确达到了它想要的目的。猎豹浏览器借助这次“认错”着实火了一把。这就是一次很好的“非重要负面推广”营销。

　　那么，医院如何利用负面来做营销？

　　前面提到过，医院之负面营销，要将非重要的信息拿来做负面。（切记，非重要。）

　　什么是非重要的负面因素

　　患者需要什么

　　这是每个做医疗营销的人都需要了解的，只有知道患者需要什么，才能准确把握患者心理，然后将患者需要的东西成功推给患者。那么患者需要什么呢？价格便宜、服务好、医院大……当然这些都是患者需要的，但是患者最需要的是你能治好他的病。只要能够满足患者这个需求，其他因素的需求都会自动降低。所以在医院营销推广中，推广能够真正治疗疾病这一重点优势，是非常重要的。

　　患者不在乎什么

　　从上面患者的需求出发，确定了患者的最重要的需求，那么下面就是找出一个非重要的负面因素，来作为切入点，自然的将医院的优势推到患者面前（医院很受欢迎）。这个负面因素会让人感觉到医院的不好，但不好的因素不会影响吸引患者到医院的优势，和患者就诊的欲望。否则这就不是非重要负面推广了，这就真成了负面推广了。

　　举个例子：比如医院的患者过多，导致医院附近的停车位被大量的患者霸占，医院向附近广大的有车一族找不到停车位道歉，接下来可以宣传下医院为什么吸引了这么多的患者，再接下来再宣传下下阶段打算扩建停车位，及时报告进展，不仅让患者来关注车位建设进展情况，还能让更多的有车一族、潜在客户关注XX医院的更多的情况。患者不会因为你家的车位不好找而不去忽略了你家的医院优势魅力，而只会更加趋之若鹜。

　　医院负面营销从何下手？

　　确定内容

　　这里需要注意的是，你写的非重要负面因素的推广内容，不能像《怎么样写好医疗SEO文章》文中那样，这里不是为了让患者去搜索这样的标题。因为这些负面因素，注定是患者不会去想，不会去排斥的因素，患者也不会主动的去搜索这些负面的标题。所以这类标题第一要让读者一下就知道内容的主角，那么医院的名称是必不可少的；还有一个就是不重要因素，比如说停车不方便、环境有点吵等患者不关注的因素，患者肯定是不会主动搜索这些因素的。最后在内容中除了要说上面不重要的负面因素以外，可不要忘了你要推广的优势信息，否则就真的成推广负面因素了。

　　这里需要注意的是，标题千万不要笼统到骗子、黑心什么的，因为这类词是患者判断一个医院优劣的常用手段，患者通常会这样去搜索一个医院的好坏，虽然这样能够主动将你的信息让患者搜索到，但是需要注意的是，如果患者只是看到搜索结果的标题，没有点进去仔细看，那么就得不偿失了。

　　推广平台

　　既然找到了可以利用的非重要负面因素来作为推广的切入点，那么就要找推广的平台。这里选择平台就要注意，不能像《怎么做好分类信息的推广》那样，在分类信息发文章，完全是将医院的优势结合优化的因素，利用分类信息网站来推广出去。这一模式主要是等着患者主动的去阅读。而非重要负面推广，是将你的信息推到患者的面前，让他无意识被动的去阅读。所以这里找的推广平台，应该是人群自主关注的平台，比如说论坛、门户网站、QQ群。