在任何组织机构中，“人”为主体，组织机构中所有的资源（包含人的资源）皆为人所主导与管控；因此人力资源的表现，必然影响其经营绩效。而医院当然也不例外，因此，如何有效地管理和运用人力资源，已成为医院经营成败的关键。随着医院间的竞争日趋激烈，不论是技术竞争、设备竞争或者是服务竞争都让医院经营管理者压力倍增。医疗的本质是人服务人，加上各项医疗资源的需求与使用皆由人来做决策与执行，故归根究底医院间的竞争主要还是取决在人才的竞争。近期在政策鼓励社会资本办医与民众对医疗需求增长的双重利多的发展和人民经济水平的不断提高，以及人们健康观念的转变，民众对医疗质量的要求日益增高，使得医院不断增加与成长，如以2006年至2009 年复合增长率21.24%估算，至2020年全国卫生总费用约为14.6 万亿元。然相对的在医疗相关专业人力培育的速度与供给却跟不上脚步，以目前人事费用约占医院25%至27%而言，薪酬待遇偏低；在各医院间已逐步展开人才的争夺中，相对的人事成本也开始显露出往上涨的趋势，这是一必须关注的重点。

　　除人力资源管理愈显重要外，整个大环境的氛围对医院经营管理能力也是一项重要的考验，这是个管理的时代，许多事情无法靠个人独立完成，必须集合众人的力量；民营医院当然也不例外，如何领导一群人，透过管理手段，使每个人潜能发挥出来，达到医院运作或经营的目标；将管理的理念与方法，应用于医院中，使医疗服务的功能兼具效率与效果便是当务之急。而民营医院在进入管理时代过程中需确实明了管理是在提高作业效率，而经营则是以提高经济效益为目标。

　　医院管理是基础，医院经营是主导；管理是手段，经营是目的；管理是为了更好地经营，管理必须以经营为中心，管理是为经营服务的。这是民营医院的营利性质所决定的，谁不认识到这一点，谁就不可能真正地搞好民营医院的经营管理。

　　随着政策越来越规范，民众意识的抬头与对临床医疗技术与服务质量的高水平要求，值此拐点，民营医院要趁机大刀阔斧地进行管理上的改革，不可再心存侥幸，更不可心存以往的经营管理模式是天下无敌，或是用拍脑门的方式来经营管理，现在已必须走科学化、数字化与信息化的管理；磨刀不误砍柴工！短期的投资可换来永续的经营。

　　近几年来已有民营医院身先士卒进行管理上的改革并积极导入国际JCI 评鉴。不进步就是退步，一个医院要能永续生存，就是不断地保持前进，如同古希腊哲学家苏格拉底所说：“如果你不喜欢后面的海浪，你可以不游泳；可是海浪就是海浪，它不会因为你不喜欢就停止翻腾”。