这里我要问一个问题，你的企业是把什么放在第一位？顾客？因为顾客是上帝嘛？

　　企业你可以发现三个现象：老板第一、顾客第一、员工第一

　　让你排序你怎么排列？

　　我们讲，老板第一的企业是初级阶段、顾客第一的企业是中级阶段、员工第一的企业才是高级阶段。

　　简单的闭环，企业对员工好，员工才愿意付出更多对顾客好，顾客才能更多的回报企业，企业才能回馈给老板，老板才能代表企业回馈给社会。

　　你看这是不是一个闭环，无论刚才说的营销还是管理都是闭环和链条，找到核心驱动点就能运转起来，快和慢就靠我们转动链条的人。

　　所以想做好服务，企业和老板问问自己有没有服务好你的员工，试问现在很多医院的客服、护士等等自己温饱都是问题，企业给员工提供的住宿环境差的离谱，食堂老是发现虫子，你说说她得多少抱怨，背后骂公司就不说了，服务客户她会尽心？她会态度好？再赶上你让服务的人员去营销，那更加恐怖了，服务没了不说，变成向客户不断的推销，本来员工就是做服务的，还要背上业绩压力，你说她会不会想尽办法去增加业绩，那是多么恐怖的事情，你的回头客怕是少之又少了。

　　前阶段写了一篇关于服务的文章，大家可以去看看，顾客是你上帝-顾客是你爹妈-顾客是所有？ 后面还会写写什么才是好的服务，好的服务应该是什么样子，如何带动营销。