未来民营医院的出路之——医养结合,怎么结合?要拥有互联网思维。医:有乡村医疗点,社区医疗,市区各大医院等;养:有居家,社区,机构,景区养老等。目前不太完善,如果要结合,必须要跨界整合所有与健康有关的资源,多层次多元化发展,才有结合的可行性,甚至可以实现看病完全免费的可能性。
为什要跨界资源整合?因为可以让客户的看病需求点变成免费,日常生活点变成盈利点,也就是医院以看病为盈利点,那么医院资源整合后我们可以免费看病,盈利点在哪里?与日常生活有关的健康疗养都是盈利点,因为,医-在大众化的理解中就是有病了,就去医院看医生。那么养呢……可以包括很多,例如:观念认识,健康知识的普及,也就是健康讲座-教育平台搭建。吃,有营养餐。穿,衣服面料的PH值。住,有氧环境,山清水秀的别墅。行,健康旅游。可以涉及到人的各个方面。还需要一级市场和二级市场加互联网的思维的完美结合才可以实现。
那么什么是互联网思维? 互联网思维就是用户思维,准确的说是互联网用户思维,是人与人的连接,人与产品的连接,人与服务的连接,(当然也包括医疗技术的服务)总的来看,核心就是人(客户用户)。是以人为中心,不断将关系扩展开,形成一个强大的关系网。通过建立的这层关系网,将有价值的东西和用户需求相互传递,对网形成巩固,进而建立庞大的互联网生态。而且,这种生态是可以通过不同的关系组合出各种潜力的,对商业来说,盈利点可以多元化,而不是一个点可以产生盈利。
互联网思维,就是用户思维已达成共识。现在众多企业往往停留在口号上面,不接地气。那么如何才能落地?落地的方法需要根据自己的企业特点来寻找切入点进行落地,也就是用互联网的思维进行落地。互联网思维包括哪些?
1、用户思维
要在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
2、简约思维
互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他的痛点,大道至简,越简单的东西越容易传播。
3、极致思维
极致思维,就是把技术、服务,设备,环境和用户体验做到极致,超越用户预期,从而得到用户满意(在第一篇我有论述什么是用户满意),什么叫极致?极致就是把命都搭上。
4、流量思维
流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言,也是互联网时代的精髓和追求。
5、社会化思维
社会化商业的核心是网,医养结合面对的客户是以网的形式存在,要循序渐进的开发,潜移默化的让客户接受适应,最终是让客户变成一个用户的过程。
6、大数据思维
大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解,是在你的平台中有多少客户和用户来决定的。
7、平台思维
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。
8、跨界思维
随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体,当然也包括医养结合等等,相互融合,转化,甚至钢铁企业也在整合销售面膜,这就是跨界。
9、传统思维
某一件事情90%的人会用传统的思维方式来处理,结果却只有符合10%的人的利益。
10、线性思维 (也叫放牧人思维)
按章办事,流水线作业,按部就班,一条条来做事。
11、惯性思维
这件事情已经发生了,但不去调查事情的结果对与错,好与坏,就按着所有人认为的处理方式去处理,结果事与愿违。
12、逆向思维
从反的方向去做事,一样可以完成目标。
13、跳跃性思维(也叫猎人思维)
就是逻辑性的思维跳跃,比如说我们跟聪明人谈话你就知道他知道结果,他中间逻辑性又很强,具有逻辑性的跳跃能力,这种人都是很聪明的,也就是从不同角度直达目的,围绕目的进行思考,处理解决和分析所有要完成目的的阻碍。
现在思维的改变与兼容就是互联网的思维也是趋势。例如,电灯一出现,煤油灯消失了;打火机出现,火柴消失了;计算器出现,算盘消失了;手机出现,BP机消失了;数码相机出现,胶卷就没市场了;智能手机、4G出现,回家不上电脑了...微信的出现,短信没人发了!互联网的出现,你发现有很多东西都不见了,如磁带,CD……,这就是互联网时代的魅力,不是别人夺走我们的生意,而是我们要更加懂得接受新生事物,社会一直在变,你不主动改变,终究会被世界改变!改变思维才能改变未来!
互联网思维就是多元化思维,拥有上面至少三种以上的思维方式,你都可以属于互联网思维。
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