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竞价人员工作职责及工作流程(全)

15年10月26日 阅读:33678 来源: 孟亚柱转载

  竞价日常工作流程:


  百度竞价基本工作=百度计划-百度单元-关键词-创意-网站着陆页面+关键词排位调价


  1,配合站长统计,分析搜索,展现词进入站长统计的情况。分析站长统计每小时的流量是否与竞价的点击成正比,差别在哪里?高点击关键词与站长统计关键词是否成正比?


  1.有展现没点击


  2. 有展现有点击没咨询


  3. 高展现 高点击没咨询


  4. 高展现 高点击 高咨询 低(无)预约


  5. 转化率高(重点词)  (预约或者有效咨询)


  6.有展现高展现 无点击少点击  品牌词流量词 (曝光率 多出现 让人记住排位不重要)


  有点击没咨询的就是内容不够吸引人,有展现没点击的就是创意存在问题,没展现就是搜索量有限,可以考虑多扩展词…….


  (下家的出价*下家的质量度)/你的质量度+0.01


  分析:1.有点击,无访问 2.有点击无咨询  3. 有展现,无点击 4.有点击无咨询  5. 有点击无咨询 6. 有咨询无预约


  一、 有点击,无访问的原因:


  A, 关键词网站链接着陆页打不开或速度慢,站长统计统计不到。


  B, 关键词链接错误。


  C, 存在误点。


  D, 恶性点击。


  处理方法:反馈主管。检查关键词链接。检查网站打开的情况。若存在恶性点击可尝试把排位靠后调整。


  二、有点击无咨询原因:


  A, 关键词链接错误,内容并不是患者想要的。


  B, 页面咨询按钮位置不明显。


  C, 咨询按钮不能打开,不能进入商务通


  D, 文章营销性欠缺。


  E,  商务通客服未接受。


  F,  恶性点击。


  处理方案:检查链接,咨询按钮,尝试换链接或修改文章。检查商务通是否存在未接受。


  三、有展现,无点击分析:


  排位?创意?关键词?(竞价组内成员进行讨论)


  有展现,无点击分析原因:


  1质量度不够或出价不够排名靠后


  2创意描述不够吸引力,引导不够。


  3,关键词是属于流量词。


  4关键词随时跟踪不及时,导致关键词排位不稳定。


  5,广泛匹配,匹配不相关的广告。


  处理方法:查看排位,关键词质量度,价格进行调整。是否属于流量词。


  四、有点击无咨询分析:


  排位?创意?营销页面?误点?(竞价组内成员进行讨论)


  有点击无咨询分析原因:


  1,  关键词着陆页打不开或速度慢。


  2,  关键词指向链接错误。


  3,  关键词着陆页不友好,并没有患者想要的东西。


  4,  存在误点。


  5,  咨询按钮位置不恰当或不明显。


  6,  文章营销性不强,引导不够。


  7,  恶性点击。


  处理方法:检查关键词排位,关键词链接,链接打开速度。尝试换链接或修改文章。增加咨询按钮。或分析为恶性点击,可尝试调整排位。


  五、有咨询有预约关键词分析:


  排位?创意?营销页面?(后期借鉴)


  对于有咨询有预约关键词分析:综合分析排位情况。创意情况,分析目前网民所喜好的方式。营销页面的情况,是哪方面做得好。可以作为其它关键词的借鉴使用。


  六、分析有咨询无预约对话:


  关键词分析?咨询对话分析?(改进调价或咨询工作情况)


  分析有咨询无预约对话:分析关键词的词性,性质,是属于五大专科疾病类的,还是症状类的,还是较偏的一些关键词或术后等关键词。分析咨询对话情况。账户结构流程表:


  重点非重点 高消费 低消费 搞点击品牌词 曝光率词  病因治疗 危害 医院 症状  价格


  竞价结构流程图:


  1关键词调价:


  a.根据竞争对手调;


  b.核心关键词;


  c.预约关键词调


  d.来院关键词


  (abcd点排名为1-3)


  E.提高展现量调价


  2无效关键词处理:主要查看广泛匹配以及账户内的关键词,运用否定匹配。


  3高流量低转化关键词:检查关键词,匹配方式,着陆页面等(账户调整排名及预 算)


  4.预算金额估算,调整


  每日前三十名,高消费,高点击页面转化情况。


  1,针对高点击低咨询作出处理。


  2,统计出优质关键词及着陆页面。继续推广以及作为后期推广借鉴。每月统计上个月咨询,预约,来院关键词情况


  病因  治疗 危害 医院 症状  价格  (预约咨询) 表现 征兆  预防(不提倡)

本文由(孟亚柱)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4ODMwODMxOA==&mid=400102514&idx=1&sn=716122ace275f96d20792ca0aae8cb7e&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6#rd
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简介
个人简介:孟亚柱,毕业于武汉市农业学校,出生于湖北武汉,互联网观察员,2010进入医疗网络行业,草根站长。2010年任职武汉天安医院负责网站优化兼任竞价2011年任职武汉花茜化妆培训学校优化主管2012年在武汉一家医疗外包公司负责陕西地区一家医院面瘫科竞价账户2012年下半年从竞价专员转型竞价数据分析2013年任职国医堂医院竞价组长2014年任职武汉明仁医院竞价主管
职业亮点
7年职业生涯,5年医疗网络运营经验,2年网络主管