手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院服务

医护服务礼仪培训:护理礼仪的概念

15年10月13日 阅读:19712 来源: 李国辉原创

  现在大部分的医院都会进行负责护理工作的工作人员进行服务礼仪培训,那么什么是医护护理礼仪呢?我想大家一定也是非常模糊的。那么下面笔者就给大家介绍一下:


  一、医护护理礼仪的概念


  医护护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中,所要遵循的行业标准,是护理工作着修养和素质的外在表现,同时也是护理人员的职业道德表现。那么医护护理礼仪具体的内容有哪些呢?概况起来讲就是说护理人员在,服饰、言谈、举止以及在具体的工作场合中索要具备的礼仪规范。


  二、医护护理礼仪有哪些


  医护护理礼仪是从最基本的站,立,行,坐,到操作时的操作体现。总而言之,医护护理人员的一言一行都是可以用护理礼仪来进行衡量的。


  三、开展医护护理礼仪培训的作用:护理礼仪加深亲切的护患关系、护理礼仪凸显其形象、护理礼仪能使患者踏实、护理礼仪提高护理质量。


本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
739阅读

患者沉默才是最大的投诉:疼痛科服务唤醒的3个必杀技

作者:祁冉 时间:2025-11-07 16:21:47 文章来源:首发

2948阅读

客服中心把投诉变成“盲盒”的反向操作手册

作者:漆杰 时间:2025-11-07 11:39:37 文章来源:首发

2943阅读

民营医院如何打造令患者尖叫的体验?

作者:祁冉 时间:2025-11-06 14:48:15 文章来源:首发

2049阅读

从"做完手术"到"全程关怀",让患者体验从"满意"到"惊喜"

作者:漆杰 时间:2025-11-06 11:16:19 文章来源:首发

2026阅读

从差评王到感动服务标杆——儿科诊室的108个心机设计介绍

作者:漆杰 时间:2025-11-05 16:36:26 文章来源:首发

1916阅读

如何用“服务设计”思维,把就医流程变成值得回忆的体验

作者:祁冉 时间:2025-11-05 15:44:52 文章来源:首发

简介
李国辉,曾为美奥口腔、雅美整形、旺旺医院等多家大型医疗集团培训礼仪服务,是上海世博会开幕式礼仪培训专家,国家商务部党校培训中心特聘礼仪培训专家;深圳市全民素质提升计划试点办专家组首席礼仪专家;全国商务人员职业技能考评委员会礼仪专家委员;春风礼仪、静怡学堂创办人。