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医院是一个服务性机构,民营医院与公立医院竞争时无法在技术资源方面取得优势的情况下,就必须在服务上下大功夫,做到人尽其责。研究显示医患矛盾、医患纠纷的根源十有八九是因为患者对医院服务不满意造成的。员工的责任心,是医院的防火墙、是员工做好本职工...[详情]

在激烈的医疗市场竞争中,医院除了拼技术、拼设备等硬实力外,不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程...[详情]

澳大利亚民营医院的医疗体制表现特征为:私营健康保险高覆盖率,政府的有力支持,行医资格高门槛和完善的监管体系。澳大利亚民营医院的发展澳大利亚民营医院起初都规模小,竞争力不大,但近十年来民营医院的变化趋势是数量减少,规模扩大,服务的功能也越来越...[详情]

当今时代是品牌时代,不论是企业单位还是事业单位,拥有一个响亮的品牌就会增强竞争优势。在非公立医疗机构的发展趋向同质化的今天,品牌管理将成为非公立医...[详情]

随着民众收入水平的提高,以及健康意识的不断增强,虽然国内医疗大环境下仍存在“看病贵”的问题,但在经济条件允许的情况下,患者对于高品质的医疗服务的需求也在不断增加,有条件的消费者愿意为医疗方面承担更多的花费。在这样的趋势下,近年来越来越多私营...[详情]

近日,不少网友和媒体都对医疗竞价广告在搜索引擎“死灰复燃”进行了曝光。新华社记者在百度、搜狗、必应、360等多款主流搜索页面检索“头痛”和“骨髓瘤...[详情]

医院的新媒体宣传工作是医院塑性工程不可或缺的重要一环,肩负着塑造品牌形象、弘扬社会风气、传播医疗优势和吸引患者就医的重要使命。合理的运用新媒体能疏通误会,了解和掌握医院整体宣传懂事,遇到危机事件积极应对。一、危机意味着机遇医院危机是指在医院...[详情]

根据国家统计局和原国家卫生计生委公布的一些数据研究发现,2005年我国公立医院数量为15483家,截止2017年底我国公立医院数量为12181家。...[详情]

效率是民营医院发展的三大驱动力之一,其中如何提高管理效率,显得尤其重要。许多医院管理者都想变得有成效,但付出努力后,效果却不如预期。之所以会这样,是因为他们忽视了管理的有效性。关于提高效率的三个方法:1.不浪费时间--积极的做事,不要消极怠...[详情]

导语 你还在自满于“优秀”吗?还是你想要更加“卓越”?管理大师吉姆·柯林斯表示从优秀到卓越需要面临着七个挑战。接下来让我们一起去面对这些挑战,或...[详情]

关于如何拉新客户,我们把它分为线上和线下两个路径。线上主要分为以下几个维度:1、内容目前内容发布平台众多,诸如微信公众号、微博、今日头条等。但总体而言,诊所更适合使用微信公众号。一是,微信是国民级应用,使用方便;二是,人们已经习惯了搜索某机...[详情]

思想政治工作肩负了为经济工作和改革开放服务,化解改革过程中的矛盾、稳定大局、调动人民群众的积极件、促进经济更快发展的重任,是我们一切工作的基础。 ...[详情]

据了解,在很多医院,绩效管理执行得并不好,很多决策实施时都偏离了原来的目标,对干部和职工的考核都成了走过场,没能发挥出绩效管理的作用。为了能够让医院绩效管理落地,有专家结合绩效管理的方法论总结出了七大神器。明确医院绩效管理源头医院绩效管理是...[详情]
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