组织不是权力的舞台，实际上组织是责任的重心。每一个部属都是通过自由选择来达到他想要的工作与绩效目标，并且必须通过"给上司的一封信"的形式，信中描述自己的工作目标、绩效目标、期待上司的协助与排除障碍，并且提出总的目标。员工...[详情]

医疗纠纷处理只是医院风险管理之虎纹豹点，只是医院"东窗事发"之后的被动应对而非主动预防。医疗纠纷处理的专职工作人员大多从临床医师的...[详情]

通过管理岗位编制的制定和护士长聘任资格的确认，护士长们加强了自身素质和专业知识的学习。医院护理部为强化医院管理，制定了护士长的考核标准，从护理质量、教学、科研、自身业务能力等方面综合考评护士长的管理水平，每月全院护理质量考评会也将护理质量的...[详情]

无论是采取高调的基于传统道德的慈善和专业的现代理性的公益事业，都对医院未来的发展以及与社会的良性互动具有重要意义。然而，要真正达成这一目标，还需要特别...[详情]

随着国家对于医药卫生领域广告审查的越来越严格，监管力度越来越大，民营医院这个靠广告生存的行业面临前所未有的挑战，广告不好做了，民营医院如何经营？如何宣传自己？如何提高医院的知名度和美誉度？如何可持续发展？这成为很多民营医院经营层困惑的一个问...[详情]

随着医疗行业竞争的加剧和医疗格局的日益多元化，提升医院品牌影响力、扩大市场份额、培育顾客忠诚度已经成为医院管理者面对的重要的问题。而公关、广告和营销活...[详情]

针对内外市场的分析，怎样形成医院的特色营销模式，思路建议如下：1、内部营销，医院的定位也就是目标群体的定位，必须的了解目标群体的需求，才能提供合适的产品，医院的产品应该是：技术+服务+药品=产品。怎样做到医院的产品被目标群体认知、接受，首先...[详情]

在Internet上建立您医院的网站在数字化时代的进化过程中，抢占网络商机，提升医院形象，加强客户服务，这是您医院经营的致胜之道。所以：您的医院必须要...[详情]

如何让您的策划与众不同？如何让您的医院比别的医院更有吸引力？70条箴言且听我一一说来……1、为什么民营医疗的节日促销活动越来越没有效果？主要来自于不确定性，体现在三方面：1市场环境在变，而我们仍在刻舟求剑；2消费者早已司空见惯；3医院的结构...[详情]

对于在医疗网络客服提供的信息服务，又可以细分为：职能、疾病预防、疾病诊断和心灵安抚等四大内容。职能是指患者可能会咨询医疗机构的地址、电话，那天的值班医...[详情]

营销活动策划是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划，营销策划的实质，是通过各种形式和媒介平台，实现和消费者的心理沟通，以达到销售的目...[详情]

每个管理者都希望销售人员能够长期稳定地效力于同一企业，然而，经验表明，由于种种复杂的原因，如销售人员欲望超过能力，过高的金钱期望、独立发展愿望等以及企...[详情]

让患者信赖你，认为你是个专业知识扎实、服务态度好的好医生，你所在的医院是一个可以新信赖的医院！这一步是长期投资，可能不会给你带来近期效益，如果你的眼光足够远，你一定会这样做。直接的效果是让你积累大量的患者资源。有些人可能只问了个生活问题，得...[详情]