就百度此次整改而言，其关乎的：一是中国最大搜索引擎的自我约束和平台净化；二是亿万网民的搜索体验和贴身利益；三是诸如医疗、金融等行业的规范营销和竞争，也就是其在展开网络营销时的监管和准入门槛。往大了说，这是一整个建立于搜索信息和服务之上的大生...[详情]

门诊面对的市场都是周边居民，提供服务也都是常见病，价格在很大程度上成了患者选择哪家门诊的重要因素。一家新开业 的小门诊，为了从强大的竞争对手手里拼出一...[详情]

在口腔门诊日益兴起的今日，我们都知道口腔医生成为业内非常宝贵的资源。但是大多数的口腔门诊仍然每天都在为招不到好大夫，甚至招不到大夫而烦恼。那么是不是业内的口腔医生真的供不应求？或者我们所在的地区真的招不到人？某日，笔者在某口腔群看见一条招聘...[详情]

到底什么是优秀的民营医院？到底应该用什么标准或者维度衡量医院呢？是医院的规模和服务量，还是医院环境的高大上，还是提供人性化的服务，还是拥有一流的技术？...[详情]

医院医疗核心服务追求什么？关键是什么。许许多多医院管理者们对医院医疗问题的战略性议题，尚停留在医院医疗服务好，就是多开展微笑服务、多开几个窗口、多准备几个便民箱、多开几个平价病房上。这种认识极为肤浅，极为落后。医院医疗核心服务应当突出的是医...[详情]

医院应设立高效的组织机构，明确其职责和任务，完善危机管理有关制度和危机处理程序，深入了解引发医院危机的潜在因素，并随时监察可能出现的危机，研究、制定防...[详情]

你的微信公号运营的怎么样，其实这里面有很深的学问。作者做的微信公号，从一开始的0粉丝到后来的每天张粉3000多人，直至成为圈中的超级大号，她揣摩出了一些门道。文中她为我们一一道来，或许能助你一二。我们做的第一个微信公号叫【艺点儿艺术】，第一...[详情]

成交成为营销最为重要的环节，成交与否也成为衡量一个营销者能力和业绩的最重要指标，今天在此，笔者不想在"引起注意"、"引发...[详情]

现代化的医院管理，更是提出颠覆性的管理思想，将一些传统行业奉为圣经的企业管理思想进行批判，并将自己多年的医院管理经验化繁为简的梳理和总结，医院管理最有效的手段就是将复杂的东西简单化，这一过程就是系统化。传统的医院管理有很多的误区，很多管理者...[详情]

我们现在对一家医院服务好坏的评定，往往依据由医院自己或由有关部门确定的标准来对照，然后进行评定，从而去判断一家医院的服务质量好不好。在绝大多数的医院，...[详情]

大多数医院管理者从患者的角度来描述医院战略定位，比如"北京天伦不孕不育医院立足不孕不育，广州华美医院强打医疗整形美容".然而战略的实质存在于运营活动中--针对外部竞争对手，选择一套不同的运营活动，或者以不同于对手的方式实...[详情]

让我们患者来院并消费的重要方法是：先让患者习惯于最简单的第一步。对于那些较远的患者，或者嫌远的患者，虽然对我们医院很信任，但是真正来的却很少的患者，最...[详情]

每个人都有自己的习惯，就算自己没有意识到，但是身体会"诚实"地反应在自己的行为中。医院管理者或多或少都会有相应的管理习惯，但是那些习惯是要"戒掉"的呢？1、有能力，无魅力人们喜欢和有能力且平易近人的人...[详情]