“经营做加法，管理做减法”，医院一线员工中蕴藏着巨大的活力和激情，需要我们想千方设百计把这些活力和热情释放出来。一、基层员工活力的激发：给一线员工为病人服务的资源支配权没有满意的员工，就没有满意的顾客。道理很简单，再多的顾客也得靠员工来服务...[详情]

　　民营医院是在市场经济条件下应运而生，在公立医院已不能满足患者的就医需求的背景下，最近几年国民营医院得到了快速发展。同时医疗市场的竞争也进入了白热化...[详情]

管理那点事管理是什么？没有统一的定义。一般是指在特定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、指挥、协调、控制及创新，以期高效的达到既定组织目标的过程。很多人理解，管理就是“管人”和“理事”，这么理解虽然无错，但并不十分准确。“...[详情]

　　导读　　医患之间的冲突和矛盾，在医院经营管理和发展壮大中谁都想早点避开，或者躲得越远越好，然而老天往往不夙人愿，也不会遵循你主观期望来行事，该来的...[详情]

管理工具应用对实现组织运行的稳定性、规范性并获得较高效率具有明显推动作用。通过学习和使用管理工具，能够培养科学、规范、严谨的思维和行为习惯，推动经验管理向科学管理转变。在深化医改大形势下，公立医院面临转型升级的压力和挑战。大力推进管理工具的...[详情]

　　医美广告是否还停留在20年前？　　擅长线雕的韩胜院长发了一条朋友圈，是石家庄地铁上的医美广告，那一则“意大利·长效跃升”的“线雕”硬广，随着地铁的...[详情]

导读医院培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递行为，让医务人员通过教育训练技术手段，达到预期的提高目标。然而有许多医疗机构对培训无从下手，不知道如何进行才能使培训真正的有效果，如何掌握培训的力量，将之转化成为医院的竞争力。...[详情]

　　随着医疗改革的一步步进行，医疗机构之间的竞争愈演愈烈，如何抓住时机不断提升自己的品牌形象，并以此为发展契机，就需要对医院的未来进行重新规划定位，树...[详情]

从基层员工上升到中层管理者，职务改变了，工作重心也会随着改变，如果还把“做事”放在第一位，不能认识到“管理人”的重要性，那一定会出问题。很多中层管理者抱怨员工责任感不强，积极性不高，执行力缺乏，其实根源在自己。消极的人把中层比作是“夹心饼”...[详情]

　　最可怕的不是有人比你优秀，而是比你优秀的人还比你更努力！　　对于医院来说也是这样，比自己医院更优秀的医院不可怕，只要不断的努力，那么自己医院也将会...[详情]

如果500忠实患者和10000用户群二选一，哪一个更适合做营销？这看似是毫无悬念的问题，大部分人都会选择后者，然后在后者基础上扩大基数，发展更多用户。但，人数多，就一定能带来高转化吗？在营销理论里，有一个著名的“2/8定则”，即大部分公司8...[详情]

　　随着国家政策的进一步放开，许多医疗从业者对“开一间诊所”有莫大的兴趣。然而，不管是医院的定位、选址、医院申办、拿证，还是装修设计、采购、人员招聘等...[详情]

从我国当前的医院发展情况来看，大多数医院的成本管理主要是实现对员工的绩效分配，而不是用于对医院的运营和管理。现行的医院成本管理很少全面的分析医院的投入和产出之间的差异，这无助于提高医院在市场经济条件下的核心竞争力，也无法给出体现医院的服务项...[详情]