应该承认一个事实，微博、微信朋友圈、QQ空间等社群平台确实沦陷了。每逢大小节日、大小热门性话题（热映电影，热门歌曲，热门八卦）发生，就会有相应地捆绑式营销图文出现。借势营销的鼻祖杜蕾斯，树立了一个标杆性的楷模形象：2012年伦敦奥运会上，飞...[详情]

现在跟过去最不一样的一点，就是患者的选择太多，而且他们的权力比以前的大了很多很多。今天的营销，医院要好好去经营的，并不是“点”，而是“线”。就是说，医...[详情]

医疗企划人是最擅于借势的一帮人，从最初的“三八、五一国庆节”的大环境气氛，到医疗本身的“院庆、男性健康日”，甚至自己打造的“女性健康节”等等，还记得有企划人说：“真希望院庆像大姨妈，每个月都来一次。”如今，营销1.0、营销2.0的时代已经一...[详情]

患者少业绩差，医院越要灯火通明，越要加大广告投放量，越要舍得请人让服务到位，老总心态要平稳。　只要建设良好就医环境，建好团队，抓好服务，做好广告，树立...[详情]

近年来，民营医疗行业一直涌动着改革趋势，那种急功近利、“三板斧”式的解决问题方式，已经无法应对变化多端的大环境了。“看妇科，到XX”的暴利时代，已经不复存在，医院盈利水平每况愈下的改革成为了所有老总迫在眉睫的任务。事实上，如果再不放弃那种单...[详情]

在回访方面，我们特别强调客服人员必须与患者进行直接通话交流。这种对话的方式不但有效而且富有人情味，可以促进医院与患者之间的关系。在这个过程中客服应当对...[详情]

通常来说，在没有产品的服务行业是没有售后服务这种说辞的，医疗属于服务行业一种。 没有产品就不谈售后，你想做什么？做多大？怎么做大？怎么和那些虎视眈眈的对手拼搏、对峙？这些问题的背后就一个词--你的服务是什么？如果没有服务，医院就没法存活...[详情]

纵观医疗发展史，和粗制滥造的普通国产动画有何区别，一方是粗制滥造，一方是“短平快”的经营模式。追求业绩成为了“短平快”医疗管理层唯一的主题，而医疗的本...[详情]

被判“死刑”的人贩子 6月17日开始，每个人的朋友圈像约定好了一样，被各种“支持人贩子死刑”接力的内容刷了屏。内容大致是：“我建议国家改变贩卖儿童的法律，我坚持卖孩子的判死刑！买孩子的无期徒刑！偷孩子判死刑！不求点赞，只...[详情]

　现在，任何一个民营医院都在做广告推广，社会中时时刻刻都可见医疗广告，那么医疗的广告推广真的就那么好做吗？难道医疗推广就是我们大家所谓的广告、医疗减免...[详情]

并称竞价广告费用由患者买单，是导致医疗费用虚高的罪魁祸首。实情是否如此？从企业管理的角度做一下实质性解析。 茅台和五粮液从物质成分角度也只不过是粮食加水，我们总不能说两者直接制造成本充其量不过几元钱，因而得出茅台暴利几百倍的概念来...[详情]