质量是品牌形象赖以建立的基础，是良好形象塑造的源泉。第一，当一种医疗新技术或专科问世时，质量是创造优良品牌，塑造良好医院形象的基础。第二，当一种医疗技术或专科已是成名品牌、医院已有良好信誉时，质量是维护医院形象和信誉的保证。第三，当医院形象...[详情]

　　近年来,黑龙江省伊春市第五人民医院不断创新护理管理模式,打造优秀护理团队,全面提升护理服务水平,在保障患者安全,构建和谐医患关系中发挥了重要作用,...[详情]

1、诊疗操作中严格执行消毒隔离、无菌操作原则，切实落实手卫生和标准预防。2、临床操作均使用一次性口腔检查盘，进入顾客口腔内的所有诊疗器械，要求“一人一用消毒或者灭菌”。凡接触顾客伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械使用...[详情]

　　院长是一个医院的掌舵者，他的领导力往往决定着医院的竞争力和发展轨迹。院长应该具备优秀的领导能力和个人素质，学会掌握和应用科学的领导方法和领导艺术，...[详情]

“员工不走的门诊不是一家好门诊。”如果你作为口腔门诊的经营者，第一次听到这句话，一定会认为要么是你听错了，要么就是我说错了。但是事实上，你既没有听错，我也没有说错。是的，门诊如果一直是同一批员工，那它就不是一家好门诊。在医疗行业快速发展的今...[详情]

　　现在越来越多的医院都十分重视员工的培训工作。因为这样不仅可以快速发展，也可以缩短自己摸索探路的时间，同时可以通过培训和学习让团队不断的提升自己，继...[详情]

随着新医改的持续推进，DRGs付费在全国各地陆续开始推进，DRGs付费制度在中国的全面应用将是历史发展的必然，这是所有的医院管理者必须接受的事实。DRG出现的根本原因之一，就是让医疗效率可比较。不仅是病种之间的比较，也是科室、个人之间的比较...[详情]

　　尚未得到发展的民营医院是否该“背锅”？后疫情时代，民营医院又会面临哪些挑战？　　即便没有疫情这只黑天鹅，社会办医本身也已经日渐艰难。　　近年来，卫...[详情]

今年开始，江西省南昌市医保正式实行DRG收费，医院也真真正正走进了DRG付费时代。DRG对传统医院管理模式有重大的冲击和挑战。那么，DRG下的医院管理该如何应对？南昌大学第二附属医院副院长祝新根提出以下几点应对举措：应对一，加强病案科的建设...[详情]

　　从产品短缺到商品井喷，从质量为本到体验为先，一种崭新的客户管理方法和技术——客户体验管理（Customer Experience Manageme...[详情]

“我们这一批起来的社会办医大多都会选这条路，奔着一个长远目标去的。”8月9日，上海冬雷脑科医院正式挂牌成为南通大学教学医院。双方未来将在人才培养与输送、教学科研与创新、资源共建与共享等多方面展开全方位合作，共同培养高素质医生、护士等优秀医务...[详情]

　　一个医院，就像一个缩小版的世界，其方方面面，环环相扣。医院的管理更是一套复杂的系统。作为一名院长，应该怎样管理好医院呢？　　从广告战略上　　千万不...[详情]

现在医疗行为越来越规范，大家的安全意识也越来越强。但行医与风险伴行，谁能保证每次诊疗一定不出事？况且，现在诊所在医疗质量管控上，还是「全靠自觉」的情况，没有统一监管。因此一些「坏习惯」，可能在诊所遇到事情时，给机构造成极大的损失。「案情复杂...[详情]