一、技术品牌技术是医院品牌的基础和生命。一般来说，医患之间存在3种信任：技术信任、人格信任、职业道德信任。作为医院品牌的核心内容，技术品牌建设就是通过高水准的医疗质量在社会公众中确立技术优势，让患者对医院的医疗质量充满信心。几年前开展的“中...[详情]

　　医院做好品牌建设，是时代发展的必然！　　最早由美国军队提出的“VUCA”时代（Volatility多变性，Uncertainty不确定性，Comp...[详情]

医院科室领导力有两个主要组成部分：一是创造愿景和目标；二是激励自己和团队为达成愿景投入工作，充分参与。中国明朝的吕新吾在其著作《呻吟语》中，曾论及领导者所需的资质，他把领导者的资质分为三种：深沉厚重是第一等资质，磊落豪雄是第二等资质，聪明才...[详情]

　　说起手术室，大家的印象往往是冰冷和忙碌的，医生们 “戴着口罩和帽子，不知道谁是谁”，是不少患者的共同困惑。中山大学附属第一医院手术麻醉科想到一个办...[详情]

对医院管理者来说，思维上的变革极为重要。我们正处于一个巨大的转型期，时代处于不确定性，整个社会思考变革之道，而变革中最难去掉的，就是自身固有的思想与传统的思维方式。于斐老师在清华大学授课时指出，《周易》的“三易”原则中，换言之，即规律性、变...[详情]

　　①细致化的服务，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口；病人过生日，送上鲜花；病人出院我们电话跟踪回访，征求意见，...[详情]

“自谦小医生,却站在医学的巅峰。四处奔走募集善良,打开那些折叠的人生,你用两根支架矫正患者的脊柱,一根是妙手,一根是仁心!”这是2016“感动中国”十大年度人物颁奖典礼上对成都市第三人民医院骨科医生梁益建的中肯评价。梁益建在治疗重度脊柱畸形...[详情]

　　只要你走进上海瑞金医院大门，每天早上8点，门诊大楼各楼层都会奏响柔和的音乐，大厅内设置的钢琴区，是音乐志愿者们为就诊市民提供享受的地方，瑞金医院通...[详情]

中国著名医院很多，真正做成品牌的没有几家。鉴于此，国内许多医院管理者开始重新审视医院品牌建设状况，着手制订科学的医院品牌规划，逐步实施医院品牌的现代化管理，以提升医院的核心竞争力，保持自身的可持续发展。记得美国肿瘤社会学家霍兰先生曾提到，医...[详情]

　　医院科室领导力有两个主要组成部分：　　一是创造愿景和目标；　　二是激励自己和团队为达成愿景投入工作，充分参与。　　中国明朝的吕新吾在其著作《呻吟语...[详情]

如今医院压力日益增大：一方面医疗市场竞争日趋激烈，另一方面大多数中层干部都是技术骨干，没有接受过系统的管理专业学习，缺乏必要的管理知识、技能和经验。医院管理者既需要思考——医院未来的战略定位和制胜策略，直面困难与瓶颈；也需要提升内部人员能力...[详情]

　　营销大师菲利浦·科特勒在《国家营销》一书中说：致力于自我营销的国家，必将极大的增加世界经济的份额和他们所服务的世界。就医院营销来说，同样是这个道理...[详情]

医院文化，其实就是播种爱、凝聚爱、传递爱的文化。而医院的文化品牌建设，就是指医院在发展实践中所创造和形成的具有自身特色的精神观念，是个体所具有的价值观和行为方式的共同趋向。鉴于此，医院在文化品牌的建设中，要避免过多地向员工灌输所谓的理念和精...[详情]