医院经营一直是个神秘的东西，之所以神秘，是因为你不知道经营人员都在干什么？

　　其实经营不复杂，只是有些东西他们不愿意说出来，因为不光彩。通俗的说，经营就是尽可能用最少的投入换取最大的产出。

　　一、目前市场上有两个经营方向

　　1、多数民营医院的经营方式：

　　1.1基本方法：是以“人”为中心，这个“人”指的是医生，以医生个人的成本投入和产出计算，薪酬采取提点保底的方法。以某民营模式为主。

　　1.2优点：简单、速效，激励性很强；

　　1.3缺点：破坏团队协作，技术无法传承，病人群体无法沉淀；再加上没有质量的有效监管，医师个人目标任务高，导致欺骗行为不断上演。

　　2、精细化管理

　　2.1基本方法：以“事”为中心，以环节为切入点，以统计对比为科学、可信的根据，找到任一环节中的导致低效率的行为，并改正之。目前主要存在于高端医疗和引进国外经营思路的医院。如某高端心脏医院。

　　2.2适合阶段：精细化管理原则上是管理成熟以后的进一步提升，目前适合我国的医院管理模式还在摸索阶段，哪个“门“是对的都还没有经过实践的证明，随便把企业精细化管理引进，有“穿越”的嫌疑，不能说不对，这个阶段还是不合适。

　　2.3优点：对管理成熟的模式，实事求是地发现问题，能有效提升利润空间。

　　2.4局限：适合管理相对完善的企业，适合高附加值的行业，适合高素质人群的队伍。

　　2.5缺点：①医院中有很多是无形的软指标，过程性指标。指标的评价只能通过人为评价； ②监管本身的成本，像某心脏病高端医院，成本很高；③以我们的文化氛围，人为评价的事情，变数太多。

　　3、医院层面的经营

　　3.1 从分析对象划分，可以分为病人群体分析和医院运营分析。

　　3.1.1病人群体分析：主要研究病人群体的特点，并制定相关的对策。

　　3.1.2医院运营分析：规范的医院运营管理是以“事”为中心，以环节为切入点，通过科学的统计和对比，发现环节中低效率的程序或人员，通过调整程序或设置奖惩提升效率。但是目前社会上多数医院经营不是这样做的，这里面也有两种，一种是过度服务型的，另一种是欺骗性的。过度服务型的主要是高端医疗或高附加值服务的医疗；欺骗的就不说了，以短期赚钱为目的，这样的经营其实很多。目前，这种欺骗人的医院大多境遇非常糟糕，因为他们面临时代的淘汰。2016年将开始民营医院的倒闭潮，不必担心，这是净化的过程，是民营医院走向健康的必经之路。

　　3.2 从经营层面划分

　　3.2.1 科室层面的经营：主要是构建病人群体，提升工作效率和部分从事渠道的建设。

　　3.2.2 医院层面的经营：主要包含医疗资源的配置和医疗人才的掠夺。

　　3.2.3 公司层面的经营：产业链竞争。

　　二、时代的契机在哪里？

　　说这个话，其实是有一个前提的。那就是：无论是传统的公立医院的管理还是逐步走向精细化的医院管理，都有一个前提条件----同台竞技。

　　这就错了，医院管理存在体制性缺陷，如果你不能在运营体制上有所突破，那你的竞争对手到处都是。短时间你通过努力，通过加强和提升管理的能力，想在夹缝了生存下来，那是一厢情愿的想法。医院的成长十分漫长，你熬不住。即使局部市场条件好，能获取些利润，那也是倍感艰辛，人家的困惑你都会感受到的，并且，你虽然刚刚诞生，也是被时代改革的对象。

　　运营机制的问题，说起来抽象，也没人爱听。表象上讲：上述规范的管理，源于制造业的管理，制造业的管理经过历史的沉淀，其运营机制已经没有根本的差异了。但是医院不同，医疗技术本身具有个人垄断性，医疗服务本身也具有强烈的区域性。所以，你懂的。管理思想和管理工具都不是万能的，它们也有其局限性。同台竞技，技，是出路；台，也是出路，是更大的出路。