管理技能类
《医院中层管理干部角色定位与有效管理》
1 医院中层管理干部的十种类型
2 医院中层管理干部面临的现状与挑战
3 医院领导者与管理者的角色认知
4 医院中层管理干部的八大角色定位
5 医院中层管理干部如何有效应用权力
6 医院中层管理干部如何与院级领导沟通
7 医院中层管理干部如何与下属沟通
8医院中层管理干部如何保持个人魅力
《医院中层管理干部如何提高执行力》
1执行力衡量标准
2执行力的核心
3执行型领导者要做的事
4高效执行力的工具
5医院中层干部的权力性影响力
6医院中层干部的非权力性影响力
7医院中层干部如何建立威信
人力资源管理类
《变革时代的医院人力资源战略》
1 医院人力资源管理的发展阶段
2 人事管理与人力资源管理的异同
3 医院人力资源管理的目标
4 医院人力资源管理的战略地位
5 医院人力资源管理架构
6 医院人力资源管理存在的主要问题
7 医院人力资源管理的职能分工
8 医院人力资源管理的发展趋势
《科室主任如何实施绩效管理》
1 医院人力资源管理的发展阶段
2 人事管理与人力资源管理的异同
3 医院人力资源管理的目标
4 医院人力资源管理的战略地位
5 医院人力资源管理架构
6 医院人力资源管理存在的主要问题
7 医院人力资源管理的职能分工
8 医院人力资源管理的发展趋势
《医院组织机构管理》
1 医院进行组织机构管理的战略价值
2 医院组织机构设计原则
3 医院组织机构设计要考虑的因素
4 医院组织机构变革的阻力及克服
5 医院组织机构设计方法
《医院岗位管理》
1 医院岗位管理体系介绍
2 医院岗位分析
3 医院岗位说明书撰写
4 医院岗位价值评价
5 医院说明书及价值系数的应用
《医院培训管理》
1 培训在医院发展中的价值
2 医院培训的内容
3 医院培训的方式
4 医院培训师资选择
5 医院培训费用预算
6 医院培训的误区
《医院绩效管理》
1 医院为什么要实施绩效管理
2 医院绩效管理的原则
3 医院绩效管理要解决的问题
4 医院绩效管理存在的主要问题
5 医院绩效管理应把握的要点
6 医院绩效管理体系建立
7 医院绩效管理的组织与实施
8 绩效管理案例
《医院薪酬管理》
1 医院薪酬的概念
2 医院薪酬的组成
3 医院薪酬的影响因素
4 医院薪酬的目的
5 医院薪酬设计的原则
6 医院经营战略与薪酬制度
7 薪酬设计案例
《员工职业生涯管理》
1 职业发展阶段
2 职业生涯规划的步骤
3 职业成功的因素
4 职业生涯规划的策略
营销文化类
《医院营销》
1 什么是营销和医院营销?
2 营销概念的来源与基础
3 营销观念的变化与发展
4 我国医院营销理念的发展
5 与计划经济相适应的医院营销理念
6 与市场经济相适应的医院营销理念
7 医院营销要做什么?
8 医院为什么导入营销?
9 对医院营销的认识过程
10 如何进行医院市场定位
11 医院如何进行营销计划
12如何进行医院营销管理
《医院服务礼仪与医患沟通》
1 医院服务理念
2 医院应如何转变服务观念,提供优质服务
3 医护人员如何培养礼仪修养
4 礼仪服务技巧
5 医院与顾客沟通技巧
《医院文化》
1 医院管理者学习的三大任务
2 如何认识文化
3 医院文化的功能
4 医院价值观与医院使命
5 医院文化建设
6 医院品牌
7 禅与医院文化
《医生的影响力》
1 医疗服务现状原因分析
2 医生的价值
3 医学的目的
4 如何认识病人的角色
5 医生应具备的品格
6 医生应具备的能力
7 管理者如何处理与医生的关系
8 医患沟通的艺术与方法
本主题由 菜小米 于 2012-9-13 17:03 移动
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