当前，民营医院在内部管理上存在两个显为人知、却不知所措的问题：一是管理过度，一是管理欠缺。因为管理过度和管理欠缺都是不懂管理的表现，所以，要解决这两个问题，关键都在于老板。

　　固然，老板的管理水平决定着医院发展水平，但我们仍然需要意识到：1、即便是老板管理水平都在一个水平线上，医院也不可能同步发展。2、老板的格局与医院规模成正比，但是老板的格局也像医院规模一样遵从丛林法则，灌木型老板长不成乔木，草丛型老板长不成灌木。努力的结果只能是在同种类型中相对健壮一些罢了。

　　1、何为管理过度?

　　所谓管理过度，就是说管理过了头。管理过度有以下几种突出现象：

　　第一是组织机构层级过多。有的民营医院随着规模的扩大，没有很好处理集权与分权的问题，权力全部集中到集团上层，不仅设置了过多的职能部门，还设立了多个管理层级。这样以来，不仅增加了部门之间的协调难度，也势必导致执行力的弱化。

　　第二是制度形式大于内容。过分强调制度的体式规范，而忽略了制度的适用性，且制度原则性要求多，有针对性的处罚条款少，导致制度无法在基层医院得到很好落实。

　　第三是流程繁杂且冗长。因为机构过多，必然导致管理流程繁杂冗长，层层确认，从而导致效率大大降低，事情的结果也未必是最好的。

　　第四是会议过多且质量差：会议中一般是研究决策和情况通报。不管是决策还是通报，都会带来了较大的时间成本，也容易打乱各个部门的正常工作运行。

　　2、何为管理欠缺?

　　管理欠缺的几种突出表现：

　　第一是没有制度或制度不健全。制度建设是个循序渐进的过程，医院到了那个阶段，就必须随之建立相应的制度。但过多过滥的制度不可取，否则，医院发展越快，问题也将越多。

　　第二是用人无标准。民营医院在用人方面，没有建立评价体系，只凭主管的好恶，只凭老板的印象，是留不住核心骨干，也留不住专业人才！让努力付出的人得不到回报，人才就会出走。

　　第三是决策随意性强。民营医院的决策随意性强，反映在医院的方方面面，无论是发展规划，还是核心业务，还是内部管理，都非常明显。花样多，但真正实施到位，能够发挥作用却是少之又少。

　　第四是各自为战。各个部门的各自为战，导致医院沟通成本大大增加；各个分支机构的各自为战，导致医院凝聚力、向心力的大大削弱。

　　3、如何来解决?

　　管理过度与管理欠缺，是民营医院管理的两大问题，必须引起高度重视。管理过度，大大增加了医院管理成本，管理效率受到影响，医院活力也会大大降低。管理欠缺比管理过度更加危险，因为它反映了民营医院老板管理意识的缺失和管理理念的落伍。

　　管理过度的医院，会泯灭员工的创造激情，让大家丧失斗志和前进动力。要走出管理过度的陷阱，关键在民营医院老板，必须摆脱自己“老子天下第一”的皇帝思维定势。没有倒闭的行业、只有倒闭的医院的客观规律，要比过去任何时候都更加清晰地摆在每一个民营医院的面前。不要再膨胀，要把心静下来；不要盲目追求管理的完美，保持医院的活力才是正途。

　　管理欠缺的医院，会让员工辨不清未来的方向，也无法辨别是非与好坏。要走出管理欠缺的迷途，关键也在民营医院老板。医院由初创期的懵懂，到成长期的莽撞，再到稳定期的成熟，不同时期采取的管理手段是不一样的，必须随医院的不同阶段而变化，否则，管理将会成为医院发展最大的瓶颈。

　　作者：快乐yy

　　来源：医疗商数