内容加载中...

名家专栏

首页 > 名家专栏 >  医院经营

医院经营管理五大定律

作者: 黄彦堃 16年11月16日 阅读:6271 来源: 转载

  在医院经营管理甚至日常生活中都有一些我们不可不知的法则。这些法则有些简单明了,但往往被我们忽视,有些类似于黑色幽默,更让人哭笑不得。但这些法则却是我们在思考和处理问题时应时时关注的。


  一、彼得原理。


  每一个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每一个人都隶属于其中的一级。彼得原理是美国学者劳伦斯?彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员而无所作为。


  对一个组织而言,一旦组织中的相当一部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改革单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不能因某个人在某一岗位级别上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。要建立科学、合理的人员选聘机制,客观评价每一位职工的能力和水平,将职工安排到其可以胜任的岗位。


  二、酒与污水定律。


  酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非、传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。


  三、水桶定律。


  水桶定律是讲,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定了整个组织的水平。


  “水桶定律”和“酒与污水定律”不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,而“最短的木板”却是组织中有用的一个部分,只不过比其他部分差一些,你不能把他们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的,无法消除。问题在容忍这种弱点到什么程度。如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈,就不得不有所动作。


  四、零和游戏原理。


  零和游戏是指,一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。但 20 世纪人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。但从“零和游戏”走向“双赢”,要求各方要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则“双赢”的局面就不可能出现,最终吃亏的还是合作者自己。


  五、华盛顿合作规律。


  华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。在人与人的合作中,假定每个人的能力都为 1 ,那么 10 个人的合作结果有时比10 大得多,有时甚至比 1 还要小。因为人不是静止的物,而更像方向各异的能量,相互推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。我们传统的管理理论中,对合作研究得并不多,最直观的反映就是,目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做得最好,而是避免内耗过多。 21 世纪将是一个合作的时代,值得庆幸的是,越来越多的人已经认识到真诚合作的重要性,正在努力学习合作。

本文由(黄彦堃)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4OTUwNzQxNw==&mid=2649969047&idx=2&sn=af84db0830f04919afdee067bd571fa3&chksm=881e22a1bf69abb72baf2fb4499e31ad7c787cd4b6efaf896b051d3c8f95cbbbef1ac117862e&mpshare=1&scene=1&srcid=1116KGR3zv78gd
本文(图片)由作者自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述, 其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源)。本站不承担前述引起的任何责任。 欢迎网友参与讨论及转载,欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
1062阅读

民营医院最大的流量来源(上)

作者:于斐 时间:2020-09-19 12:56:00 文章来源:原创

936阅读

民营医院学科建设到底该怎么做?

作者:张木宁 时间:2020-09-19 09:59:06 文章来源:转载

1170阅读

民营医院:品牌建设才是生产力!(七)

作者:于斐 时间:2020-09-18 17:32:40 文章来源:原创

496阅读

医院如何提升文化自信(一)

作者:于斐 时间:2020-09-18 17:02:44 文章来源:原创

1435阅读

医馆运作的二十条商业规则

作者:张木宁 时间:2020-09-18 09:33:08 文章来源:转载

479阅读

智慧医院建设按这样的标准来,千万别跑偏!

作者:祁冉 时间:2020-09-17 15:28:40 文章来源:转载

简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
宣传口号
成功是属于最先行动的人。
更多>>

调查投票

医院公众号运营的10大误区,你的医院踩了几个?(多选)

[ 2020年-09月-17日 至 2020年-10月-01日 ]

特别申明:本站信息仅供参考,不对根据网站信息作出的任何交易或投资决策负责或承担任何责任。

第三方公司可能在华夏医界网宣传他们的产品或服务。不过您跟第三方公司的任何交易与华夏医界网无关,华夏医界网将不会对可能引起的任何损失负责。

版权所有 2017-2020 @ www.hxyjw.com 华夏医界网

技术支持:福建豪创投资管理有限责任公司

网站ICP备案号:闽ICP备12001413号-1

增值电信业务经营许可证号:闽B2-20150006

(闽)-经营性-2014-0003