一、销售过程中销的是什么?
答案:自己。
1、卖任何项目之前首先卖的是你自己。
2、项目与顾客之间有一个重要的桥梁:咨询师本身。
3、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍项目的机会吗?
4、不管你如何跟顾客介绍你所在的医院是一流的,项目是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
5、为成功而打扮,为胜利而穿着。咨询师在形象上的投资,是最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么?
答案:观念。
1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?
3、所以,在向客户推销你的项目之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的项目或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱; 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、客户在买卖过程中买的是什么?
答案:感觉。
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、医院、项目、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
5、在销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包的“钥匙”。
四、你在买卖过程中卖的是什么?
答案:好处。
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为项目本身而购买,客户买的是通过这个项目或服务能给他带来的好处。
2、二流的咨询师卖项目(成分),一流的咨询师卖结果(好处)。
3、对顾客来讲,顾客只有明白项目会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。所以,一流的咨询师不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上。
4、当顾客通过我们的项目或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!
作者:蒋巍巍 时间:2024-04-22 10:06:03 文章来源:原创
作者:凌晓 时间:2024-04-09 17:32:17 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-04-08 11:16:27 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-04-03 17:22:00 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-04-03 11:14:39 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-04-03 10:23:26 文章来源:原创