导读:要求以盈利为目的消费医疗机构将服务与业绩脱钩是不现实的,目前还没有见过一家这样的机构,所以消费医疗的服务很难摆脱一切向钱看的风气。01、好的医术是服务的基础,但是不等于服务不错,坚持与优秀医生合作,扶持他们自主创业,是七年来联合丽格的...[详情]

  网络、咨询与门诊工作衔接和矛盾,作为一个经营人员,即要初诊又要均值,我想表达自己以下几个观点:  一、我们的目标是一致的,我们要相信我们的团队,信...[详情]

在咨询过程中,由于受品牌度和当地经济水平的限制,往往形成预约难或回访质量差的现象,这时候咨询师心里难免丧失信心,出现消极状态,那么这个时候,该如何调整呢?笔者从业十年,认为这时候有以下五种方法可以解决:1.思考反省法。 当你连续被患者拒绝或...[详情]

  1、服从公司统一管理,遵守熟知院内(公司)各项规章制度;  2、爱护医院(公司)及部门的公共财产;  3、注意仪容仪表,精神饱满,衣着整洁大方,礼...[详情]

1.作为咨询师,必须要有一颗强大的心。所谓强大的心,就是饱受艰难困苦,冷嘲热讽,打骂侮辱,这样仍然可以保持一个乐观积极向上的态度,这就是强大。如果内心不强大,请不要到职场来,请到工厂去!2.情商是咨询师的重要组成部分。什么是情商?指自我意识...[详情]

  病 例 回 顾  咨询师描述:顾客穿着打扮一般,也不愿意到椅位检查,也不愿意看我们的成功病例,只是站在前台咨询。  咨询师困惑:咨询中得知顾客既然...[详情]

随着医疗体制改革的不断深入,医疗服务具有市场性已是不争的事实。“医疗市场”的概念已经被越来越多的人所接受,这说明生活中的竞争越来越激烈。因此,如何适应市场规律,树立正确的服务营销理念,使顾客(患者)满意,成为医院管理者必须认真对待的重要问题...[详情]

  百度柠檬、美团点评、阿里健康、新氧,四个医美流量巨头共同操心的一件事情,就是怎样把医美这个行业给“标准化”了之后,更好卖。  真的能够“四分天下”...[详情]

在民营机构求美的人越来越多。很多人守不住底线导致市场上的医美机构良莠不齐。今年能听到行业内人士说“医美机构倒闭潮”,在整个医美市场走向成熟的过程,势必会淘汰一些服务不到位或者技术含量比较低的医美机构。除此之外,我们也能看到行业内的其他“亮光...[详情]

  “2013年创业,2016年盈利,过去几年每年都是在以300%的速度增长。未来至少5年,新氧每年保持100%以上的增长速度,我觉得没什么压力!” ...[详情]

随着人们物质生活的满足,变好看”和“变年轻”的欲望逐渐被激发出来,也正因为如此引发的市场规模都是以千亿计的。所以大家会发现近两年,医疗美容行业已经逐渐成为一大消费热点。做任何的行业顾客的争夺一直是一场博弈,传统的医美推广渠道包括,不怎么花钱...[详情]

  案情简介  被告人郑某(女)系甲医院的护士,未取得麻醉师和医生执业资格。妇产科医生李某安排助理医师杨某给被害人做人流手术,被告人郑某给患者静脉推注...[详情]

中国医美机构应该怎么纳税?——医美经理人必懂的财务知识之六:行业主要税收政策及风险有一种狗叫杜宾,据说是世界名犬中最有气质的,安静而勇猛,对主人极其忠诚,由德国的税务稽查官路易斯·多伯曼培育而成,他为了更好地收税,需要一只威严的狗陪着他,于...[详情]

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凌晓

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职      务:
咨询师
工作地点:
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。