前言
随着近几年医美行业规范逐步树立和趋严,从前鱼龙混杂的医美行业将迎来洗牌,一些机构出局,但对于这三类机构而言,却迎来了更大的发展机会……
前两天刷屏的医美两大巨头互撕,也多多少少透露出一些医美行业看不清摸不透的乱象。
但随着这两年国家对医美行业的监管趋紧,中国医美行业野蛮生长的时代也即将过去。
(图片来自德勤)
很多黑医美会被洗牌出局,但是这三类机构,或许迎来了新一轮风口……
01、连锁化机构更加集中
1、连锁机构自身的优势比较明显
有相对高的品牌知名度
已积累较厚的存量客户
有能力升级迭代领衔创新
连锁化机构通过前期的财富积累,有能力在面对市场变化的时候,最先引进新项目、新技术、新产品,从而持续使自身在服务和技术上保持不断进化、迭代升级,并领衔创新。
有较大的平台吸引人才
有实力的连锁化集团不论是薪酬待遇还是发展空间,都更容易吸引人才。同时,连锁化的多点布局也让很多对就业地点有要求的人才有了更多样的选择。
连锁化的“大后台+小前台”设置摊薄运营成本
不论是运营、获客,还是集中采购、培训、招聘、财务等,通过连锁化的“大后台”集约后,可以摊薄成本,从而使运营效率优势显著提高。
这正如马太效应说的那样:强者愈强,弱者愈弱。
2、市场也正在向连锁化机构集中
消费者对医美机构的选择更加自由。
消费者通过互联网对医美的知识更加了解。
医美互联网平台让医美项目的价格更加透明。
上游机构带动产品趋于“标准化”。
强势的上游机构通过趋同的设备和耗材让机构可以趋于所谓的产品“标准化”。
以上都使得连锁化集团对客户的虹吸效应较为明显。
02、公立医院崛起
1)公立医院有极强的先天优势
雄厚的医疗技术实力。
强大的科教研能力。
公立医院的编制和职称晋升等优势使其在招贤纳士上具备压倒性优势。同时公立医院较强的科教研能力为人才培养提供强大支持。
公立医院还可以通过参与标准的制定直接影响到“游戏规则”,也可以通过举办学术会议等提高学术占位。
天然的安全和品牌公信力。
公立医院自带的品牌和给人的安全感,大大弥补了过去这么多年民营医美机构给很多消费者造成的不安全感。因此不论消费力如何,很多客户都会选择公立医院,因为他们不是来购买“昂贵的优越感”,而是来买个放心的。
科普的权威优势。
科普是“种草”的重要方式。而公立医院(尤其是三家医院)医美相关科室具备小红书和抖音等平台专业认证的优势,可以在其他竞争对手没有的大平台进行权威的科普和市场教育,占尽先机。
价格透明,具有很强的普适性。
价格透明让大家省去了比价的苦恼,区别于那些所谓的“高端机构”,他们接待的客户群体将更丰富。
2)万事俱备,只差运营
当然,很多人对综合医院能做好医美仍然持质疑和观望的态度,觉得这样的机制是做不好医美的——实际上,公立医院最缺的,无非是运营和营销能力——但这不是民营机构的独有优势,这完全可以通过强化运营能力来“后天习得”。
同时,公立医院要在消费性医疗的激励机制方面,做相应的调整。
具体综合医院怎么取长补短,控肤子在《老牌综合医院建设皮肤医美:得天独厚!》中也已经有详细的说明,大家可以去参考。
03、医生IP诊所小而美
可以成功打造出IP的医生通常有几个特点:
医生确实有一定的实力,并且有主打和特色项目。
医生有一定的粉丝基础。
医生自身有相对较好的沟通、营销能力。
医生执医合规。
这样的诊所可以开得不是很大,属于小而美的类型。诊所有特色,有专病。诊所布局在交通便利、人流量大的地方。
政策支持:2022年底,国家进一步幅降低医生开办门诊,鼓励医生开办门诊——“取得开诊所备案凭证后即可开展执业活动”,这表明,医生开诊所已经有审批制变为备案制。这对于医生IP化诊所而言,是一个极大的利好。
未来,可能会有更多的医生从体制内走出来,自己打造IP(或者在体制内已经有IP基础了),然后开设自己的诊所。
这样的诊所也有不错的投资价值。
综上,可以看到随着行业合规化,具有更强“信任背书”的机构将迎来更大的发展机会。由于连锁集团、公立医院以及具有知名度的医生诊所会为“不合规”带来更大的成本,因此也成为消费者更倾向的选择。
总之,虽然医美是消费医疗,但归根结底也是“医疗”,它是一种极强的“信任经济”。随着市场越来越规范,消费者越来越理性,市场将迎来重新洗牌。而坚持合规经营的机构,也将得到应有的回报。
就像查理芒格所言:走大道,路越走越宽。
作者及来源:控肤子
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