医生：你好，请问有什么可以帮你？顾客：我前牙牙缝太宽，该怎么办？……医生：那要不今天给你做吧？顾客：我考虑一下吧，今天就是来问问，随后再补一下后面的牙。医生：好的，你考虑一下吧！在我们接诊路过咨询客户时，经常会遇到这样的情境。如果让客户直接...[详情]

　　现在很多门诊都开始设立咨询师这个岗位，一方面可以给顾客更好的服务体验，另一方面与医生做好分工配合，让医生专注技术，而咨询师专注于患者沟通服务，提升...[详情]

今天讨论，当接诊成功率比较低的时候，问题到底出在哪里？首先我们要纠正一个认知误区：很多运营人员，将接诊成功率的原因，都归结在咨询师一个人身上。经常有人私下讨论，这个咨询师能力不行，那个咨询师接诊能力差，我们觉得咨询师的能力是一方面，但不是唯...[详情]

　　接诊失败的原因很多，大部分都是大家所熟知的，例如塑造价值不够，报价过早等等。　　今天要说的是除了熟知的原因外，依然会严重影响接诊成功率的5大错误！...[详情]

现在的消费者越来越理性，牙医在临床接诊中会遇到不同类型的患者，同时患者还会提出各式各样的问题。很多牙医反应：说服患者真不是容易的事。“知己知彼，百战不殆”这种兵法常识在现代的医患沟通中同样是真理。接诊的高手在于预防问题，而不是等问题出现后再...[详情]

　　前两期我们介绍了“高效接诊七步法”的前两步：询问与倾听和检查策略。今天我们接着介绍第三步—检查告知。　　通过检查告知，一方面让客户感知到我们的专业...[详情]

昨天我们介绍了“高效接诊七步法”中的第一步：询问与倾听。通过询问与倾听，了解客户需求，挖掘潜在需求，根据沟通中获得的重要信息，及时调整我们的接诊思路及侧重点。今天接着给大家分享，第二步：策略检查。首先我们要明确策略检查的目的是什么，不是为了...[详情]

　　询问与倾听，是中齿教育独创的“高效接诊七步法”的第一步，也是了解客户真实需求的关键一步。临床中很多医生忽略了这一步，直接检查，这样是没有策略的，不...[详情]

《狂飙》曲终人不散，茶余饭后全是高启强。按照荣格的精神分析理论，热播影视剧能影响舆论，从而塑造群体无意识。因此，《狂飙》的热播加热议，让人不禁有一丝担忧：为何剧中的企业家基本都是黑恶势力，他们发财靠的不是自由竞争，而是官商勾结；而且剧中提到...[详情]

　　别人都在热火朝天搞轻医美，你着急吗？　　早几年是医美机构的黄金时代。　　据说在12~17年的时候，开整形医院的就没有不赚钱的。说一年没挣100万的...[详情]

我们如何才能成功搞定客户，最终成交呢？本篇文章，将从以下9个方面，为大家层层解析，找到解决问题的关键。1.如何判断患者有消费能力？问题的前提是患者有消费能力，那么医生是如何确定的呢？是感觉，还是猜测，想要准确识别患者是否具有消费能力，至少要...[详情]

　　轻医美，一个被反复提及的行业热词。　　这几年不论哪里，一级市场，二级市场，上游，下游，媒体，培训公司……都在反复提及“轻医美”，搞得感觉医美人不参...[详情]

就在全社会淹没在奥密克戎的第一波冲击之中的时候，2022年12月19日，国家卫健委办公厅发出了新版《医疗机构手术分级管理办法》（以下简称《办法》）。我们将其称之为一场“静悄悄的革命”也不为过，它让我国的外科手术分级管理，进入了一个全新时代。...[详情]