我不是教授,所以不是讲课。只是就民营医疗行业存在的大家关心的问题,和大家作交流,作分析,作探讨
今天,有幸和各位同仁,各位贤达,各位精英探讨一个民营医疗营销策划中的关键问题:医疗文案。
先提个问题:中国文字,传播最广泛,最深入人心的是,是哪几种形式?
一、是民谣、俚语、儿歌、打油诗
二、是传奇性新闻
有位文案兄弟说:文革的时候,口号就比较流行,我们回头想一想:口号,那是格式化和理论化的空泛文字,可以喊,不一定动听,更不一定动心。
也有朋友说:凡客体、淘宝体、郭德纲体目前很泛滥。
泛滥,只是一种暂时的现象,譬如去年湖南卫视制造的“给力”一词,像流感一样迅速流行,但很快毁灭
去年,我在很多医疗文案上也见过使用“给力”词语的,很别扭——因为,针对四十岁以上女性,也用上了。我是学中文的,理解“给力”是一个生造的流行词,但是,连我都不习惯用这个词,上了年纪的普通市民,他们会感冒?除非见鬼!果然,没有深入消费心理,只凭所以专业,做成了文不对题,话不投机的后果!这当然不给力了
上海某医疗集团文案总监小金问我:你的意思是说在我们做广告的时候,不要盲目跟风,要研究患者心理吗? 回答当然是肯定的
现在专门讨论:商业文案
商业文案,俗话说“见人说人话,见鬼说鬼话”,一定要对板,为什么医疗广告的投入产出比,是所有商业领域最低的?就因为,唯有医疗界在以所谓“专业”自居,想消费对象强制性灌输理论化,恐怕我们自己都不一定懂的“专业”
请大家思考下面几个商业广告中的文案问题:
1、房地产,不会和你专门说建筑,他说居住——那是生活
2、药品,不会和消费者专门说制药流程和药品配方的奇妙,他只说疗效——那是生活
3、饭店,不和消费者说宫廷厨艺的精妙,他只告诉你口味——那是生活
4、汽车,他不会和你说机械技术的复杂,他只说性能——那是生活
唯有我们医疗,专门把病人当医学院学生,甚至当医学教授,不和他说“专业”,他就不知道生病了要看病!
所以。别的任何行业的商业广告,投入产出比,低于1:10老板就会跳起来。我们医疗界,甚至1:2都高兴了,至少还有利润啊!悲哀哦,我们还没有醒悟为什么?你能找出保持稳定1:4左右的医疗机构,有几家吗?兄弟姐妹们,首先是老板思想决定他企业的发展方向!任何除老板之外的人,都只是被动执行者,只有老板才是唯一决策人!
我遇到过很多老板,连一篇文案中间用逗号,还是顿号这样的问题,最后还是老板说了算。老板称为语言文字学家、广告专家……这么悲哀的事情,只有医疗界才见过
我们学中文的,不懂写基本文章了;我们学新闻的,不懂些基本新闻稿了;我们学广告的,不动作基本广告了;我们做设计的,不懂设计元素了……最后,还是老板什么都全才、通才
老板没有错,错的是明知不行了,还死抱着老套不放,最后要你用他的思想创造出伟大的成绩。
毛主席没有错,如果他要我们用阶级斗争的思想发展生产力,中国还会更穷
譬如说,三八活动做了十几年了,全国妇科医院至少99%年年在做,现在吗,明显效果不理想吧。可是,还是按照去年、前年“三八”活动模式去做,今年要求效益增长50%以上,除非我们是神仙
现在社会,信息爆炸,文章没有好坏之分,只有是否有价值的区别。同样都是文章,有的是废品,有的是垃圾,有的是炸弹,有的是“****”……
商业文章,最大价值的是“****”,让市场发春,让消费者发情
请各位看看今天见报的一个“三八”报纸广告
这只是活动的一个报纸广告文案,辅助电视专题、报纸新闻,事件炒作,网络炒作……效果要是不比常规活动好50%以上的话,除非市场都是别人家养着的。
市场和消费者怎么打动,首先要差异化、个性化的吆喝呐喊
一群人都在街上乱喊的时候,谁都不是领袖,群众甚至还以为是疯子
当我们打开脑,点击医院网站的时候,100家医院,都是基本一样的面孔,病人为什么会选你,而不是选他?
当我们打开报纸,除了版面有半版,有整版不同以外,三八节的妇科广告,从标题到内容,病人会从一天报纸里面十个八个医院广告中选谁?
我们的老板总在唉声叹气广告效果不佳,活动推广不够力,网络推广不如意,杂志甚至被人丢在街上……可是,他始终没有想过“我为什么不换点新花样?”
归根到底:老板主题先行,员工应试作文
接着,请大家看看下周系列新闻炒作中的第一篇:请注意,尽量使用新闻,而不是软文
如果我直接做《三八节男人也要健康》之类的软文,我估计发行20万的报纸,都不一定会有100个人去看
花了力气写,花了钱发布,结果连看都没几个人看的话,我们在干什么呢?
这个活动,穿插了几个“机关”
第一是:男人为什么要过三八节,九江破天荒出现稀奇事
第二是:只听说病人去医院治病给医生塞红包,现在头一回医院给病人发红包
第三是:背妻爬山等较郊游趣味活动
第四:夫妻情侣一起来院的,全部免除女方检查费用(呵呵,这点俗套了,没办法)
无形中,不做妇科推广,也附带“勾引”了女性患者
当然,最后是,同行都在这个时候大推“半价治疗”的,我们不能少。这是个活动呢营销策划案例,但是,关键的是通过文案来表现。
广告文案、新闻文案、软文三位一体,辅助立体传播,从而来达到理想效果
问大家一个问题:什么样的广告设计能达到100%的传播和收视效果?
做设计的应该知道:大大的裸体美女图
男人百分百,女人自己也不放过,假道学骂了你之后,偷偷地藏起来,过后也会看几眼
首先,这是人的本能;其次,这是人的生活;最后,这是美的诱惑
但是,当我们不可能,或者没办法用设计图案元素来表现的时候,形成视觉冲击和加深记忆的就是文案
大家这都知道,广告(包括软文和其他任何传播形式),他所起的作用只是媒介桥梁传达信息,也就是俗话说的“媒婆”
媒婆,负责的是第一件是:让你眼睛一亮
其次是怦然心动
最后是急不可耐
营销学刘易斯说的广告作用三部曲,就是:看到了,想到了,行动了
首先,广告要让人愿意看,然后是认真看,最后是看了之后有思考,有想法,于是产生消费欲望,最后形成消费行为
所以,广告和软文、新闻文案,就是第一速度和第一位置的传播大使
当你的广告、软文、新闻文案和同行基本一致的时候,你随便做一做一点没问题
但是,当你本次想要突破的时候,你只要在标题上和同行相似超过三分之一,在内容上雷同超过一半……广告还没出街,就注定你绝对失败了
你达不到你想要的突破的效果,因为,你本身就不是再帮你自己做广告,而是在帮整个行业做,尽管你是以你自己的名义,但反映的内容甚至表现的形式,是整个行业的,不是你独家的
无论广告、还是促销,甚至是经营,只有个性化的、差异化的,不同与众的形式表述相同的内容,你才能首先引起市场注意,抓住消费者的眼球
你是女人,她是美女,那个是大美女……呵呵,那边好像来了位天仙
这四个同样表现女性出场的广告标题,最后一个的效果,是第一个的100倍
限于时间,我今天只讲一部分,提起大家的思想火花,希望与大家共鸣,今后有机会,我在和大家探讨文案风格、新闻煽情、软文卖萌……等等技巧问题。
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你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号?欢迎注册 本主题由 菜小米 于 2012-9-17 09:30 移动