(。。。续上篇)
对于我们广大口腔界同仁来说,特别是我个人的实战经验体会,在两年前我刚刚接手@瑞尔齿科官方微博运营的时候。整个中国口腔界乃至医疗领域,对新浪微博的巨大价值都没有那么清晰的认识和敏感性。但正是由于关注的人很少,而且介入并专注于运营的口腔医疗机构寥寥,才使得瑞尔齿科企业品牌得以迅速稳固并占据了新浪微博平台的主要展示渠道。再通过与新浪健康频道在微博在线咨询问答(微访谈)、920爱牙日网络视频直播间等等市场推广活动中的通力合作,确立并有效堆砌了瑞尔齿科这一业内知名品牌在新浪微博平台上的海量良性口碑。
那么在新浪微博上究竟男性用户多还是女性用户多呢?如下图中所显示,在新浪微博上男性的总体用户数量明显是比女性总体用户数量多,但是在用户活跃度方面则女性用户群体明显比男性总体用户要更加的积极活跃。这可能是与男性比较偏于冷静和理性,对事物的看法审慎矜持;而女性则更加愿意晒单和各种分享,并主动地共同参与到话题互动中有关。可能有的同行会说了,这种男女比例的数值对口腔医生做微博营销又有什么关联性呢?其实这事关您在新浪微博内容推广或活动策划的时候,如何能针对参与用户的性别属性来设置出更加便于他(她)们所接受与认可的推广模式,以大大提高宣传信息的准确到达率及传播推广的精准度。
微博运营不得不深入了解其特点,找到规律才好运用自如。
便捷性:在新浪微博上,140字的字数限制将所有人拉回到了同一个水平线
上,正是这一点导致了大量的原创内容爆发性地被生产出来,这才是真正标志着个人互联网时代的到来。
以前笔者在创作博客内容时,每篇几千字左右的博文需要大约2-3天左右才能完成,而且还需要精心的排版、配图、校对等繁琐工作,可以说每篇博文都是心血之作。而微博对发布内容没有明确的要求,一个表情、一个符号、一个如“啊、哇”等等的叹词都可成为一条“原创”的博文。很多人更是将微博作为个人现实生活中的“网络日志”,记录着个人生活中的点点滴滴,而这些“无意识”的生活轨迹信息分享,都可以成为商家挖掘潜在客户群体的“精准线索”。
2.Back to Face:与博客上的表演不同,微博上是背对脸的交流,可以一点对多点,也可以点对点。当你follow一个自己感兴趣的人时,两三天就会上瘾。移动终端提供的便利性和多媒体化,使得微博用户体验的粘性越来越强。
我们来打一个比喻,博客就像是一副张贴在人流湍急的商业街上的户外广告,来往的行人可能看也可能不看,至于究竟有多少人看过该广告我们无从可知,就算是有人驻足观看究竟客户对该广告的态度和关注程度如何我们也无从可知。而微博内容的发布则会吸引目标非常明确的人群关注,你可以选择和一位粉丝互动,也可同时和“N”位粉丝一起互动,这种与目标受众大范围、随机性的便捷精准沟通方式在以前传统的营销方式中是无法想象的。
3、即时性:作为功能强大的社会化媒体,微博的“即时通讯功能”传播广度非常惊人!
有个现实的案例能够充分说明这一点,那就是“723动车事故”。2011年7月23日20:38,来自事故现场的一条微博将事件在第一时间曝光出来,事故发生后40个小时的时间里,微博成为生命保障的重要力量;命悬一线的生死时刻,是微博发出第一条求援信息;万人营救的瞬间,是微博发布现场急救情况;抢救生命中的分分秒秒,还是微博发布去救人、到急救站献血的爱心召唤。另外还有当年的伦敦连环恐怖爆炸案,当时事发突然,很多媒体还未反应过来的时候,一条来自爆炸现场的Twitter视频成为全球诸多主流媒体争相转发的实地、即时“信息”来源,最终在一天之内被转发高达1亿多次,彻底颠覆了人们对新闻获取来源的“惯性思维”,也使得社会化媒体真正从“自娱自乐”转变为主流的“信息发布及获取”平台。
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