近日浙江省卫计委批复同意了杭州全程国际Medical Mall的医疗资源共享模式，允许杭州全程健康医疗门诊部为入驻全程国际Medical Mall的其他医疗机构提供检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等共享服务。

　　毕竟是孕育出马云的地方，浙江的互联网思维走在全国前列。这里有两个概念。

　　1、共享医疗

　　2、医疗商场

　　所谓共享医疗，根据浙江卫计委的批复，入驻的诊所可以“拎包入住”，检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等统统可以采取共享模式，无需重金投入。

　　所谓医疗商场，就是在交通发达的商圈建立医疗综合场所。以此次批复的“杭州全程国际”为例，位于杭州大厦501城市生活广场，1-5层是购物区，6-20层是医疗商场。计划设立高端体检中心、医学美容和抗衰老中心、高端门诊和名医专科中心、健康管理中心四个模块。入驻的机构据传有邵逸夫国际医疗中心、张强医生集团思俊外科诊所、唯儿诺儿科诊所、以及口腔和医美等机构。

　　有观察者据此分析利好

　　1、建设医院不需要再为打造重点科室发愁，只要把技术设施和硬件建设好，引进一批诊所机构，就可以拼建一家豪华医院。

　　2、医生创业者，只要有技术有品牌，无需为建医院的大笔资金发愁。

　　3、交通便利，人流量大。翻译成业界语言，就是不用太担心选址和客源问题。

　　4、医疗团队扎堆，会有聚集效应。翻译成业界语言，就是各医疗团队之间可以互相导流。

　　总结起来就是，似乎能解决医生创业者的选址、资金、硬件、客流问题。（以下分析仅针对医美领域）

　　在这个基础上，我们进一步分析，利好就不那么确定了。

　　选址问题是较好的解决了，交通便利的中心地段毕竟可遇不可求的。只是要考虑伴随而来的医美抗衰人群的私密性问题。有分析人士指出，共享模式可能更适合于中低端基础医疗市场。消费医疗核心价值跟基础医疗完全不同。医美的本质是附加值很高的消费和服务，对环境的要求很高。如何在人流密集的商场里构建私密性的中高端消费医疗空间，会有更大的挑战。

　　以整形手术为例，属于重度隐私。求美者被带去楼下影像医学中心，会发现里面的人员跟就诊机构不同，且要跟其他病症患者共用场所。此外整形影像资料归谁来存档，谁来管理。如何保障隐私，消除求美者的不适感，可能是机构要考虑和特别去设计的环节。

　　资金问题则有点像伪命题。就医美行业而言，有技术有品牌的医生团队，并不会为资金而发愁。反而是投资者为找不到这样的团队和项目而发愁。

　　硬件问题是部分的被解决了。手术室和治疗室由专业团队统一设计规划是比较省心的。具体到各个团队，可能会涉及有个性化改造的问题。

　　客源问题分两个：聚集效应和相互导流。

　　先说聚集效应，这并不是明显的。

　　美业有很强的社区服务属性，涉及到频次较高的长期保养，起决定作用的是就近原则。而整容项目则会凸显价值服务属性。举个例子，建一个八大处或九院这样的综合整形机构，求美者就会不惜时间和空间成本来。所以聚集效应依然取决于机构本身的品牌价值。

　　再看各医疗团队间的导流，这又取决于两个方面。一是客群重合度如何，二是是否建立导流机制。从过往台湾基础医疗设置医美服务的经验来看，基础医疗和医疗美容的客群重合度并不高。我们一般会认为，妇科产科关联度相对较高。但实际上这个转化周期比较长，转化节点并不好掌握。女性产后注意力集中在婴儿哺育上，等到回归自身的产后修复问题，至少要半年以后。导流机制的建立，是整个共享体良性运转起来的基础，目前尚无读到这方面的信息。

　　分析到这里，我们会发现，医美最关键的“运营”问题，“医疗超市”并没有涉及到。上述问题即使得到了很好的解决，都不算触达了核心。

　　总结

　　1、适用于基础医疗

　　拼建的方式对基础医疗来说是进步和提升，适用于中低端基础医疗市场。辅助医技科室分离，做成第三方服务的形式，这种综合医疗的共享模式确实把资源整合的更有效率，入住的各种专科或专家能更专注于医疗服务本身。

　　2、大运营团队

　　如果是地产公司牵头做大项目，那么最大的考验是运营。这个运营是大运营，不只是医疗运营，还包括其他的商业运营，物业运营，使整个商业综合体得到有效利用和消费。这对团队的要求非常高，一般细分专业的人做不到，需要各专业人才凑成团队结合，发挥各自优势。

　　3、协同及分成机制

　　如果纯粹做消费医疗，彼此之间的协同以及后续客户的导流，以及提成问题，都要有成熟的规范和模式。多中心的利润个体，会导致客户流向不明确。没有流程机制的拎包入住，更像一个地产经纪的概念，即搭个台子租给大家，就像麦当劳买下场所租给业主去经营，再按比例分成。

　　4、电子化程度

　　真正意义上的大运营，各机构本身系统与共享端中心数据要打通。平台不互通，客人肯定要楼上楼下各处跑动。电子化程度不高，资产使用率与翻台率就一定不高。数据无法整合分析，依赖人工输入，后续客情管理上也容易出问题。比如发生医疗疏忽，应归责于单一机构而非整个商场。但如果是影像中心出具的检查报告导致误诊，又该如何归责？

　　新加坡、美国，都有这种医生拎包创业的形式，我们期待在后续的报道中，可以展开更多的论述以借鉴。在韩国、台湾，自发形成了一种机构扎堆的生态。医美和口腔都开在同一栋楼里，只是共享医技科室和手术室，并没有大的经营改变，更谈不上颠覆”

　　看市场本质而不是概念上的模式。其实医美最大的痛点是什么？是获客。共享医疗也好，医疗超市也好，解决了这个问题，才能说是颠覆了行业。

　　本文与兴业证券刘嘉仁、朗姿许美邦两位老师进行了探讨。业界新现象，期待多思辨多研讨，百家争鸣。希望有更多老师参与业界讨论。