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【门诊经营】运营小故事的启发

17年12月15日 阅读:11082 来源: 陈昕禹转载

  一位著名的企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些答案未置可否:“其实,这只是一个没有画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单。我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的属下去填满它。”


  分析


  事必躬亲,是对员工智慧的扼杀,往往事与愿违。长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。情况更严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出,何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画的更好。赋予员工更多的责任和权力,他们会取得让你意想不到的成绩。


  那么问题来了:在牙科门诊中,很多老板都是事必躬亲,造成老板很忙碌,员工不活跃,但是给员工留的“空间”太大,很可能朝另一个不利方向发展。那么,如何做到保证经济效益的基础上“解放”忙碌的自己呢?


  延伸


  牙科门诊的成功三分靠技术、七分靠运营。现阶段,不少门诊遇到各种发展瓶颈:老板定位偏离、员工不活跃,团队难管理、人才严重流失,效益上不去等等。找到一个科学的运营管理模式,不仅能解放老板,还能实现业绩倍增!


  把握时机,高瞻远瞩。


本文由(陈昕禹)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/JMtOJ6uMZrVy-_lNTX3P4w
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简介
现任某医院主任医师,产科主任。从事妇产科工作10余年,在临床、教学、科研等方面积累了丰富的经验。