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咨询师心理的深层次探析

18年03月20日 阅读:6781 来源: 凌晓转载

  从业医疗网络营销数年,浅谈一下我对医疗网络营销的认识,从一个咨询人员或者医疗网络营销其他基层人员踏入该行,怎么求发展。这个问题是我在参与招聘工作的时候,应聘的朋友们问到的,我是学***专业的,跟医疗+网络营销这两个专业是不沾边的,不知道是否能够胜任这份工作,这个行业未来的发展前景怎么样,另外就是有经验之谈的同行求职,我在哪里哪里做过,我能够胜任这份工作,这是两种截然不同的求职心态,通过这个平台,希望能够跟在同行中正在为了自己理想而拼搏奋斗的朋友们分享一下自己的经历和总结,今天的主题是:欲望是分子,追求是分母,如何调整好自己的欲望和追求,在很大程度上决定了你的行业深度。


  感触最深的是为了立足于社会生存而踏入了医疗行业。


  第一:入行前要有所欲,否则无欲而安,将会被整个行业的发展淘汰掉。适竞者生存,危机意识要把握好,其欲望涵盖:生存、发展。生存包括生活的基本温饱、满足于自己对于生活的最低要求。发展包括:求财、求名、求知识等。在这个阶段,分子小于分母是基础。


  对于没有经验、刚踏入这个行业的朋友们,不要困惑自己什么时候能够赶上你的同事,你要懂得花比别人更多的时间去钻研你所在的岗位,那么,就形成了龟兔比赛,这是一场循环赛,每一场轮回之中就可以发现你跟同事之间的差距,这个差距是可以慢慢缩小的。


  对于有经验的朋友们,要适欲而求发展,不要好高骛远,如果脚步还没有达到的地方,眼界一定要预先到达,这样责任心才能愈来愈强,同样的岗位它都有他不同的升值空间,而并不是觉得这个岗位我做了很久,想尝试另外的岗位,而又不愿意归零。对于这样的朋友要懂得归零,懂得精益求精,反反复复的做一件事情而不是按步就班,那么,你很快就会被没有经验的朋友从后面追赶上来,回头再从事熟悉的行业的时候会发现自己懂的太少,因此,危机意识要更强一些。


  浅谈自己的经历:在急诊外科做简单的清创缝合,从拿着持针器发抖,到能够独立的完成一个小型的急诊清创缝合,然后做手部清创浅缝皮,深缝肌腱,精修复血管,做面部清创缝合,快,美观,替患者考虑,怎么缝才能让他/她以后不受到疤痕的影响,每天虽然做着同样的事情,但是会有不同的思想在激进自己,这是一件小事,但是有没有做到精益求精,是能不能步入住院部的基础,如愿以偿做了一年多,才进来住院部。


  第二:入行后要有很大的兴趣,兴趣是最好的老师,比如喜欢唱歌的人有时会成为麦霸,如果你非常喜欢医院网络营销,迟早有一天你会成为该行业的霸主。


  对于没有经验的朋友们,兴趣来自于自身的培养,用欲望来刺激自己,欲望要稍大于追求,很少有人会对成就感没有兴趣,尽管成就感是短暂一时的,当自己兴趣下降的时候要学会用短暂的成就来激励自己再向前,还有就是部门领导对于自己的兴趣灌输。


  对于有过经验的朋友们,兴趣固然是不可以缺少的。兴趣能够帮助你向更高,更好,更精的领域跋涉,而此时的危机意识需要并存,少了这些元素很有可能让自己的工作变的平平淡淡。有人曾经问我,医院网络营销的最终结果是什么,给我的感觉一直都是没有最好,只有更好,特别是有经验的朋友在出现了瓶颈的时候,这些元素是激励自己突破瓶颈的最有效的方法。


  浅谈自己的经历:在从业的一开始,每天都是按时上,下班,从未早到和晚走一分钟,单凭科室考勤在规范自己的行为,下班之后从来不想今天上班学到了什么,还有哪些方面需要完善和改进的,直到对行业有一定的认识之后,慢慢在办公室的时间越呆越长,停留在电脑上面无关工作的页面越来越少(记得09年4月份开始,QQ农场、开心网是办公室不可缺少的网页)。兴趣和危机意识的驱使,作为一个咨询人员开始总结咨询步骤、咨询环节、咨询要领,首先管理好自己需要掌握哪些方法等其他关于咨询的元素,兴趣来源于自身,当是对于“研究”很感兴趣,比如咨询需要研究客户心理,竞价需要研究市场,客户需求,网站策划需要、市场需求、搜索引擎需要,危机意识来源于成长的过程中。物质需求是越来越丰富,但能够获取的价值利益还没有动过,这个时候需要知识决定能力,能力决定待遇,开始计划自己身处行业的发展。


  第三:入行后需要一个好的态度,态度决定你能够在这个行业能够走多远,态度是人们在价值观基础上对事物的评价和行为倾向,态度表现于对外界事物的内在感受价值观、情感(即“喜欢——厌恶”、“爱——恨”等)和意向(欲望、愿望、希望、意图等)三方面的构成要素,如果想走的更远,就需要树立一个好的态度,激发态度中的任何一个表现要素,这些都会引发另外两个要素的相应反应。


  对于刚入行的朋友们:态度是你能不能做好工作的伊始,如果你对于这个行业实在没有兴趣,那么,到下个行业你还是需要态度,态度决定成败,因为很多公司都希望找到态度好,能力也好的员工。问:当今社会这样的人有多少呢?那么,在这里给刚入行的朋友们一个建议:能力强不强不要太压抑自己,但是一定要态度好,能力是在从事这个行业之后,由同事和领导来培养的,如果能力不好,态度也不端正的人,很有可能被社会淘汰,当然每个人的身上都会有自己个性的菱角,入了社会,入了行之后会慢慢的被磨圆,这个好事。


  对于没有一定工作经验的朋友们:态度也是决定你是否能够进一步发展的必要元素,因为在医疗网络营销行业中,人外有人,当自己觉得有一定的高度时,会在行业内听到比自己更成功的人和事例,特别是有很多公司都会引进一些培训科目,相比做了很长时间的朋友都会觉得听去听来都会是同样的东西,在想法出来背后反问自己,为什么没有更好的结果,医疗网络营销大家都知道应该从哪几个方向去做,但是就是会有好和更好之分,那就在于人,如果说在于人,那就是在于态度,态度里面的行为。


  浅谈自己的经历:刚入行的时候,网络部的主任考核我比其他的员工多了一个月,依稀记得主任说我的态度不好,在辞退和保留的边缘,这句话一直影响到现在,自己的言行举止,都会在态度所允许的范围下。现在,我与大家一样,都是为了自己的理想在努力的奋斗之中,相信自己会逐步会完善自我,学无止境。


  第四:人行之后需要淡定接受失落,从业的道路不会一直都上坡路,多少会有一波三折,有很多因素都会让自己经受不同的磨砺,可能与我们一起交流的朋友中,很少会有过半百的人,我记得唐骏说过,毕业后5年决定了自己人生的方向,在这个5年过程中,会有多少人能够选择淡定的坚持,越挫越勇呢。


  对于没有经验的朋友们来说,会接受失落感的次数势必会很多,有的面对淘汰,有的面对进入了自己不如意的生活、工作环境,我们要把这些当做财富去好好的保管,才能获取更大的发挥,鲁迅说不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,相信你在做好前面的几点之后会获取一个很好的结果,在成功的路上没有地平线。


  对于有经验的朋友们在选择平台的过程中,也会多少遇到不如意的时候,但是机遇跟风险始终是并存的,从哪里跌倒了,别忘记了要痛定思痛、卧薪尝胆的爬起来,这样,或许你会在行业中留下一定的锋芒,多听听有关成功人背后面对失落的故事。


  浅谈自己的经历:面对最大的失落。记得有一次从集团咨询主管跌倒医院的咨询员,那次经历让我学会面对失落的时候要选择继续学习,继续研究,让自己思想饱满,行动快,精神佳地从原地爬起来,钢铁是怎么炼成的,相信大家都知道了。


  第五:入行的朋友需要用发展的眼光看待行业、用创新的思维来思考行业,用敏捷的行动来驾驭行业,用感恩的心来行走于行业的每一段旅途。


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凌晓
简介
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。