我们在咨询过程中都会和咨询者互加微信好友,即使不加我们也可以从预约未到诊数据库中提取手机号码,然后保存到手机通讯录中自动获取微信好友。只要我们的昵称和招呼语使用得当通过率还是比较高的。当然了时间越接近越好。
保存好手机号码后,打开微信通讯录,最上面有新的朋友一栏,点击进去一个是添加手机联系人,再点击进去开始添加。当通过后,及时的给对方发出问候,产生互动激发对话,这样你又有机会沟通、引导、再次预约、跟踪、到诊了。
Ps:我们自己的头像和微信号、个性签名都要完善。头像是最真实的,信任分的增长点。
为了节约空间我就不一一截图展示了,各位发挥下智慧自行琢磨。
点击进入到对方的详细资料栏目查看对方的昵称--微信号--地区--个性签名--个人相册。(通过这些信息来揣摩患者的心理是什么样的情况,成熟型还是不成熟型,是正能量的还是负能量的等等)仔细琢磨一定可以收获一些信息。因为这些信息都将是我们和对方沟通的话题。
点击右上角的三个小点点进入看见资料设置。
点击进入设置备注及标签。
备注信息栏目下的备注名我们可以输入16个字。
标签栏目我们可以利用来分组,可以输入18个字,按照我们的习惯来分1、预约-病种2、未预约-病种3、已到-病种等等。
描述与附加图片:描述可以输入103字足够我们做些事情了。图片我们可以将患者的化验单等等有用的信息以图片的方式给以保存,或者商务通、QQ、微信聊天的信息,拍成照片保存。当然了前提是你的设备够强大。如果不需要的话可以点击右上角给以删除图片就可以了,一般情况下用不到。
以上都设置完毕后,最重要的是要和对方互动,点赞和评论。以便激发对话。只有产生了对话我们才有机会进一步的跟踪。
标签主要是为了大家在做点对点的推送专业知识、注意事项等等,让我们的微信好友的朋友圈不至于出现到刷屏情况,不引起反感。这样就不会关闭我们的朋友圈,留下沟通机会。
时间上个人建议1、早上7:30分前 2、11:30--13:00 3、17:30--19:00 4、21:00--23:00这四个时间段相对来说是使用频率比较高的,这个时间的互动性也是最有效的,这个时间段的防备心理是最放松的。
内容主要以:
1、专业知识点对点推送
2、励志、心灵鸡汤
3、生活照、工作照
4、时事新闻
5、周末语音问候(如果允许的情况下可以直接语音进行沟通)
6、点赞、评论
作者:蒋巍巍 时间:2024-04-22 10:06:03 文章来源:原创
作者:凌晓 时间:2024-04-09 17:32:17 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-04-08 11:16:27 文章来源:原创
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作者:杨朋杰 时间:2024-04-03 10:23:26 文章来源:原创